• RELEVANCY SCORE 4.61

    DB:4.61:Quiero Entrar A Mi Cuenta Y No Puedo Me Dce Que Esa Direccion O Contrasenia No Corresponde Que Hago xk





    quiero entrar a mi cuenta y no puedo me dce que esa direccion o contrasenia no corresponde que hago?

  • RELEVANCY SCORE 4.59

    DB:4.59:No Corresponde A Mi Cuenta cc





    Buenas Tarde, el correo que me estan solicitando que dice ( vi*****@hotmail.es ), no corresponde a mi cuenta, mi correo es *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad ***, soy de Argentina, Sud America, me figuro que ingreso gente a mi cuenta desde Belgica, favor de verificar este uso de
    mi cuenta, tambien quiero modificar mi correo alternativo ( mo*****@yahoo.com.ar ), porque no puedo ingresar a la cuenta, favor de responder a mi correo cuanto antes, saludos atte.

    Abel Gambotto

    DB:4.59:No Corresponde A Mi Cuenta cc

    es posible que tengas
    Cuenta pirateada y si la información de seguridad no la tenias al día es por eso que paso lo que indicas, te aconsejo que actualices tu información de seguridad siguiendo esto pasos

    Para reemplazar toda la información de seguridad

    Ve a la página
    Ayúdanos a proteger tu cuenta e inicia sesión en tu cuenta Microsoft.
    Aparece el aviso para que escribas el código de seguridad.

    Elige Ya no los tengo en la lista desplegable y, luego, pulsa o haz clic en
    Siguiente.

    Sigue las instrucciones en la pantalla para agregar y comprobar la información de seguridad nueva.

    si te aparece algún tipo de mensaje de bloqueo por 30 días deberás esperar el tiempo que se indica para poder modificar la información de seguridad.

    Saludos.

  • RELEVANCY SCORE 4.32

    DB:4.32:No Puedo Entrar A Icloud Me Sale Tu Id Es Valido Pero Corresponde A Una Cuenta Icloud az





    DB:4.32:No Puedo Entrar A Icloud Me Sale Tu Id Es Valido Pero Corresponde A Una Cuenta Icloud az

    HolaMe estoy contactando con ustedes para consultarles porque tengo un problema con un iphone 4 que me trajeron, fue comprado de segunda mano y al actualizarlo me pide la cuenta icloud de el ex dueo, que no lo puedo ubicar al mismo. Habra alguna posibilidad si te paso el numero de imei o serie para que me proporcionen el correo electrnico de la persona a quien pertenece y poder contactarme con l? Muchas gracias Saluda cordialmenteMarcelo Nicolas Bojorge.

  • RELEVANCY SCORE 4.18

    DB:4.18:Foto Antigua De Messenger Aparece Vinculada A Mi Cuenta De Correo Y A Otros Programas Asociados A Dicha Cuenta af


    Buenos días

    Al acceder a diversas webs (por ejemplo: Wix.com) donde tengo creada una cuenta asociada con mi dirección de correo electrónico de hotmail, inmediatamente se asocia a mi perfil una foto antigua mía que utilizaba en el (ya extinto) programa Windows Messenger
    hace ya muchos años.

    No es la foto que se corresponde con mi foto de Outlook y desconozco la manera de solucionar este problema.

    ¿Serían tan amables de ayudarme?

    Gracias

    DB:4.18:Foto Antigua De Messenger Aparece Vinculada A Mi Cuenta De Correo Y A Otros Programas Asociados A Dicha Cuenta af

    Por eso.. si quieres cierra tu cuenta....

    ¿Cómo cierro mi cuenta Microsoft?
    Cuenta cerrada

    además te cuento que si tienes cuenta Microsoft, es decir Outlook ya esta asociada a un skype.. que tu no sabias péro si la tienes asociada.. es más... con tu cuenta Hotmail o Outlook ya tienes OneDrive, Skype, correo, contactos, office online.. y demás
    cosas de microsoft

    saludos noé

  • RELEVANCY SCORE 4.04

    DB:4.04:Mi Cuenta Microsoft No Existe 33


    HOla a todos chicos:

    DB:4.04:Mi Cuenta Microsoft No Existe 33

    no puedo entrar a mi correo lo es extraño ya q el correo siempre lo tengo abierto solo quise actualizar y me salio q actualize la contraseña lo q es raro ya q no cambie la contraseña

  • RELEVANCY SCORE 3.94

    DB:3.94:Mi Cuenta De Hotmail Aparece Como No Existe 7x


    Hola a mi cuenta de hotmail aparece como que no existe.

    DB:3.94:Mi Cuenta De Hotmail Aparece Como No Existe 7x

    Hola
    Yami no Daimaou,

    Gracias por contactar a nuestro servicio de soporte de Microsoft.

    En base a su consulta que le aparece un mensaje de cuenta no existe y desea recuperar la cuenta así como la información, le indicamos que su caso esta siendo atendido en otra publicación, le recomiendo ingresar en el siguiente
    enlace para verificar la respuesta ya brindada en los mensajes privados:

    Mi cuenta de hotmail aparece como no existe y no
    puedo ingresar a ella

    Esperamos que la información brindada le sea de ayuda, cualquier
    consulta no dude en contactarnos.

    Saludos,
    Ciro G.

  • RELEVANCY SCORE 3.93

    DB:3.93:No Puedo Entrar A Mi Cuenta 3k


    no puedo entrar a mi cuenta de hotmail, me pueden ayudar por favor.

    DB:3.93:No Puedo Entrar A Mi Cuenta 3k

    Hola dinorabonilla,

    Gracias por contactar con el foro de soporte de Microsoft.

    Nos complace poder ayudarle a solucionar su inconveniente.

    En base a su consulta sobre no poder ingresar a su correo, le comentamos que puede ser que esté pasando problemas con su navegador de Internet.

    Por favor ingrese a este enlace, donde encontrará información necesaria para que pueda solucionar su inconveniente y pueda ingresar nuevamente a su cuenta.

    No puedo acceder
    a mi cuenta. ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?

    Si el inconveniente persiste, indicarnos si esto le sucede en diferentes navegadores, diferentes computadoras y con varias cuentas en su misma computadora. Adicional le sugerimos que nos brinde su
    Cuenta Microsoft para verificarla en nuestra base de datos y así brindarle la asistencia requerida.

    Esperamos que la información brindada le sea de utilidad, cualquiera consulta adicional, le agradecemos se contacte con nosotros en este hilo.

    Saludos cordiales,
    Gabriel W.

  • RELEVANCY SCORE 3.87

    DB:3.87:Outlook 2003 Me Descarga Bandeja Entrada De Cuenta Exchange cf


    Hola a todos,
    Actualmente tengo instalado en el ordenador de casa Outlook 2003 con varias cuentas personales creadas del tipo POP3 que se descargan todas ellas a una carpeta llamada Bandeja de entrada dentro de Carpetas Personales. Hasta aqui todo OK.
    Como en el trabajo tenemos una cuenta Exchange, he querido incluir mi cuenta de trabajo en el Oulook de ordenador de casapara poder visualizar desde mi casa los e-mails de mi cuenta de trabajo.
    Mi problema es que me conecto desde mi casa a la cuenta de Exchange me descarga todos los mensajes a la carpeta Bandeja de entrada dentro de Carpetas Personales en el ordenador de mi casa, con lo cual, cuando me conecto desde el trabajo no tengo ningn
    mensaje, puesto que se han eliminado del servidor exchange.
    Para intentar solucionar el problema, he ido a 'Herramientas -- Cuentas de correo electronico ...' y he cambiado el valor del campoEnviar nuevo correo electronico a la siguiente direccin que estaba Carpetas personales por Buzn:
    Mi nombre, valor este ltimo que se corresponde con la cuenta de exchange. El problema es que cuando le doy a 'enviar/recibir' me envia todos los e-mail de las cuentas POP3 a la bandeja de entrada de exchange.
    En resumen, como puedo puedo visualizar desde Outlook 2003 (con varias cuentas POP3 creadas) los mensajes de mi cuenta exchange si que estos se descarguen?
    SALU2.

    DB:3.87:Outlook 2003 Me Descarga Bandeja Entrada De Cuenta Exchange cf


    hola marc,
    Sera que outlook 2003 no tiene esta funcionalidad de poder elegirdiferentes buzones de e-mail para diferentes cuentas?

    S, puede que sea una limitacin de Outlook 2003.Saludos,

    Marc
    MCSA/MCSE 2003
    MCITP: Enterprise Administrator (Windows Server 2008)
    MCITP: Enterprise Messaging Administrator (Microsoft Exchange 2007 & Exchange 2010)
    MCTS: Microsoft Lync Server 2010, Configuring
    MCC: Microsoft Community Contributor 2011
    Citrix CCA
    Visita mi blog en ITPro.es
    MCP Virtual Bussines Card

  • RELEVANCY SCORE 3.82

    DB:3.82:No Puedo Acceder A Mi Cuenta sf


    No puedo acceder a mi cuenta, que tengo que hacer?

    DB:3.82:No Puedo Acceder A Mi Cuenta sf

    Hola MagaliTorres Piertiní:

    Agradecemos que nos haya escrito en el foro de la Comunidad de Microsoft, para realizar su consulta, ya que su pregunta ayudará a despejar las dudas que tengan otros usuarios acerca del inconveniente
    que tienen al momento de intentar recuperar sus cuentas.

    Ahora, le comento que tenemos otros medios de recuperación de cuenta, por lo que le recomiendo leerlos, por si ha dejado uno dentro de su cuenta Microsoft.

    Recuperación por SMS: Si usted ha colocado un número de celular como
    información de seguridad, se le enviará como mensaje de texto un código que usted debe colocar en la página que se le muestre realizando este proceso.Restablece la cuenta por correo alterno: Si usted colocó un correo alterno como información de seguridad, se le enviará un enlace de restablecimiento a esta cuenta alternativa.
    Si usted no tiene ingreso a la cuenta alternativa, se le recomienda cambiarla a una cuenta que le sea posible ingresar, para realizar el paso de
    cambio de cuenta alternativa,
    siga los pasos dados en el enlace anterior.Aplicación autenticadora:Para poder configurar una aplicación autenticadora, tienes que agregar otro número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa, o verificar una existente.Usa
    una aplicación de smartphone para obtener códigos de seguridad aunque no tengas cobertura de telefonía móvil (por ejemplo, cuando estás en un avión).Más
    información. Código de recuperación: Puedes usar tu código de recuperación si pierdes el acceso a tu información de seguridad. Deberás imprimir tu código de recuperación y guardarlo en
    un lugar seguro. Más información.
    Dispositivos de confianza: En tus dispositivos de confianza, no necesitas escribir un código de seguridad para acceder a información confidencial (como los datos de la tarjeta
    de crédito). Más información.
    Si no ha podido recuperar su cuenta por ninguno de estos medios, entonces debe restablecerla por medio devalidación por formulario.
    Este formulario, es una vía para que nuestros usuarios validen la información que se encuentran en su cuenta y así poder demostrar que son los titulares de la cuenta. Todo este proceso se da cuando el usuario no ha colocado información de seguridad, dentro
    de su cuenta al crearla. Recomendamos hacerlo para evitar el inconveniente de no poder ingresar a su cuenta.
    Lea acerca de "Información de seguridad de la cuenta Microsoft:preguntas
    más frecuentes.
    Para una asistencia gráfica, por favor
    lea este enlace.
    Si usted no tiene registrado uno de estos medios de recuperación de cuentas o si tiene inconvenientes con alguno de ellos,en este caso es no poder ingresar por
    cambio de datos dentro de su cuenta, lo recomendable es llenar el formulario de validación con todos los detalles de la cuenta, recordandola mayor cantidad de información posible, como
    por ejemplo, sus contactos, carpetas que haya creado en la cuenta, como también los títulos de los correos que haya escrito recientemente, toda esa información es vital para poder verificar la autenticidad de su cuenta.

    Si tiene algún inconveniente con la cuenta alternativa, crea una cuenta nueva o facilite una al que pueda ingresar, para que nosotros podamos contactarle y ayudarle a restablecer su contraseña.

    Si no puede realizar esta validación y demostrarnos ser el dueño (a) de la cuenta, no es posible asistirle en su inconveniente.

    Saludos
    Lestelina G.

  • RELEVANCY SCORE 3.76

    DB:3.76:Que Pasa Con Skype !! Me Quitaron El Saldo z1



    buenas noches,

    solicito informacion realicé una compra de usd $10 y me llega un mensaje que me dice que me cancelaron el saldo por que el monto no corresponde, no entiendo si se hace directamente a mi tarjeta de credito.

    y a los pocos minutos me llega un mensaje de que el plan ha sido activado ??

    que pasa , yo no quiero ese plan , por eso los cancele ??

    YO NO PEDI ACTIVARLOS. por favor reembolsar mi dinero.

    por que se toman esas atribuciones con mi cuenta ??

    DB:3.76:Que Pasa Con Skype !! Me Quitaron El Saldo z1


    buenas noches,

    solicito informacion realicé una compra de usd $10 y me llega un mensaje que me dice que me cancelaron el saldo por que el monto no corresponde, no entiendo si se hace directamente a mi tarjeta de credito.

    y a los pocos minutos me llega un mensaje de que el plan ha sido activado ??

    que pasa , yo no quiero ese plan , por eso los cancele ??

    YO NO PEDI ACTIVARLOS. por favor reembolsar mi dinero.

    por que se toman esas atribuciones con mi cuenta ??

  • RELEVANCY SCORE 3.72

    DB:3.72:El Nombre Que Aparece A Mis Contactos No Se Corresponde Con El Mo 91


    Hola. Tengo un problema desde hace un tiempo a aquí y que no consigo solucionar por mí misma. Resulta que en mi perfil de cuenta en Outlook aparece mi nombre correctamente, pero cuando recibo un correo de mis contactos, el destinatario que aparece en ese
    correo (donde debería poner mi nombre o mi correo electrónico) pone el nombre de un chico. He estado mirando el foro y vi soluciones a ciertos casos, pero no tengo problemas con el contenido de redes a terceros ni nada por el estilo. También contemplé la opción
    de dar de baja mi cuenta, pero preferiría encontrarle solución si es que la tiene antes de tomar esa decisión, porque deseo conservar mi cuenta. Gracias de antemano y espero respuesta. Un saludo. María José.

    DB:3.72:El Nombre Que Aparece A Mis Contactos No Se Corresponde Con El Mo 91

    Hola
    Mª José SF,

    Gracias por escribir al Foro de Microsoft, nos complace poder ayudarle en su inconveniente que los correos que recibe de sus amistades, no aparece su nombre sino de otra persona.

    Tomando como referencia lo que nos había comentado anteriormente que desde otro navegador todo funcionaba perfectamente,
    ¿actualmente utilizando otro navegador le ocurre lo mismo?

    De ser así, necesitamos que nos envíe una nueva captura de pantalla utilizando su navegador habitual, otro navegador.

    Otra opción que le sugerimos es verificar el inconveniente abriendo una ventana privada desde su navegador.

    Si utiliza Internet Explorer, lo puede realizar de la siguiente manera:
    Privado

    Estaremos en espera de su pronta respuesta.

    Saludos,
    Jersailine S.

  • RELEVANCY SCORE 3.71

    DB:3.71:No Puedo Entrar En Mi Cuenta c1


    No sé qué puede estar ocurriendo pero HOY no he podido acceder a mi cuenta:

    DB:3.71:No Puedo Entrar En Mi Cuenta c1

    Hola
    CastorVillar González,

    Nos complace poder asistirle a su consulta sobre problemas al acceder a su cuenta Microsoft, con mucho gusto lo ayudaremos a que ingrese nuevamente.

    En base a su consulta sobre no poder ingresar a su correo, le comentamos que puede ser que esté pasando problemas con su navegador de internet.

    Por favor ingrese a este enlace, donde encontrara información necesaria para que pueda solucionar su inconveniente.

    No puedo acceder correctamente a mi cuenta. ¿Qué puedo hacer
    para solucionar este problema?

    Específicamente lea los puntos 1 Y 5

    Si el inconveniente persiste, indicarnos si esto le sucede en diferentes navegadores, diferentes computadoras y con varias cuentas en su misma computadora.

    Esperamos que la información brindada le sea de utilidad, cualquiera consulta adicional, le agradecemos que se contacte con nosotros en este hilo.

    Saludos cordiales,

    Raúl R.

  • RELEVANCY SCORE 3.70

    DB:3.70:Deseo Cerrar Mi Cuenta Y No Puedo zs


    estimad@s:

    deseo cerrar definitivamente mi cuenta. hago los pasos que corresponde, al llegar al final me dice que no puedo porque tengo dominio gestionado.
    ya elimine la relación del hotmail con skype y facebook pero no tengo en otros lados-
    ¿cómo lo puedo hacer?
    muchas gracias

    DB:3.70:Deseo Cerrar Mi Cuenta Y No Puedo zs

    Hola
    jonathanoliva,

    Gracias por seguir participando en nuestra Comunidad Microsoft.

    Como nos indicas después de realizar todos los pasos para cierre de cuenta y confirmar que desvinculaste
    tus cuentas asociadas y aun tienes inconvenientes ya que te aparece el mensaje: "La cuenta que estás intentando cerrar forma parte de un dominio gestionado", te sugiero ejecutarel

    solucionador de problemas de Cuentas Microsoft, después de esto inicia sesión y vuelve a intentar cerrar nuevamente la cuenta con los pasos discutidos en los mensajes anteriores.

    Ten en cuenta que si la cuenta que intentas cerrar fue registrada en domains.live.com, estas cuentashantenido algunos cambios para administradores ya que es necesario contar con una suscripción a Office 365, si deseas más detalles sobre estos cambios
    puedes visitar: Centro de administración de Windows Live, y te recuerdo que también puedes participar en la
    Comunidad de Office 365.
    en la cual manejan temas relacionados con este tipo de cuentas con dominio personalizado.

    Estaremos atentos a tus comentarios sobre este contenido, recuerda si te pareció útil
    Marcar como respuesta para que les sea de ayuda a otros usuarios de la comunidad.

    Saludos,
    David Rodríguez Rivera.
    Ingeniero de Soporte.

  • RELEVANCY SCORE 3.68

    DB:3.68:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta De Hotmail fp


    necesito recuperar mi cuenta de hotmail urgente!!!!!!!!

    Titulo original: no puedo ingresar a mi cuenta de hotmail ... y tuve q crearme nueva cuenta para poderme comunicar con alguien q me ayude :/

    DB:3.68:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta De Hotmail fp

    Hola Lucas Galanzino:

    Bienvenido al foro de Microsoft. En respuesta a su consulta (y donde nos contactamos ? ), le comentamos lo siguiente.

    Cuando un usuario de Microsoft, tiene algún inconveniente es necesario que brinde toda la información posible, para nosotros poder analizar su caso y poder brindarle una respuesta adecuada en menos intervensiones.

    Por ejemplo.
    Si usted tiene problemas de acceso a su cuenta Microsoft, es preferible que nos diga.

    Cuenta Microsoft afectada.Mensaje de error que recibe.Una breve explicación del inconveniente que está presentando.
    Si tiene inconvenientes de no poder enviar o recibir mensajes en su cuenta Microsoft.

    ¿Cómo ingresa usted a su cuenta Microsoft? ya sea por la web o por gestores decorreos.Mensaje de error que recibe al momento de enviar o recibir mensajes.Detalles del inconvenientes.
    Ahora, en cuanto cómo contactarse con los moderadores de Microsoft, le comento que lo pueden hacer por medio del foro de Microsoft.

    Le recomiendo leer el
    siguiente enlace, en donde le explica cómo poder utilizar esta comunidad al máximo.

    Nota: Por favor no coloque información confidencial de su cuenta o de usted por este medio público. Solamente puede colocar la cuenta Microsoft con el cual esté presentando el inconveniente. Si un moderador necesita una información confidencial,
    le notificará esta solicitud y le activará el área de mensajes privados, para la protección de sus datos.

    En espera de haber resuelto su duda. En caso de no ser esta respuesta de su satisfacción o no aclara su duda, por favor brinde más detalle de su caso. Cualquiera otra consulta, estamos a la orden.

    Saludos
    Lestelina G.

  • RELEVANCY SCORE 3.68

    DB:3.68:Como Cambio Mi ContraseñA De Mi Cuenta Itunes? 17


    quiero cambiar mi contrasea de mi cuenta itunes, y no s como hacerlo

    DB:3.68:Como Cambio Mi ContraseñA De Mi Cuenta Itunes? 17

    quiero cambiar mi contrasea de mi cuenta itunes, y no s como hacerlo

  • RELEVANCY SCORE 3.68

    DB:3.68:No Puedo Abrir Hotmail Y No Me Importo Los Contactos Y Carpetas A Outlook j9


    quiero abrir mi cuenta de Hotmail, que tengo desde hace muchos años.!!!!!me dice que no corresponde el nombre y me direcciono a abrir Outlook como cuenta principal. es mas hace 4 horas estuve enviando mails. ahora abri outlook y resulta que no tengo
    los contactos , ni las carpetas que supuestamente importa, al ser cambiado el mail. Tampoco me deja poner como cuenta principal hotmail . necesitos mis contactos y email guardados po temas laborales urgentes!!!!!!!

    DB:3.68:No Puedo Abrir Hotmail Y No Me Importo Los Contactos Y Carpetas A Outlook j9

    Hola MONICA GONZALEZ 29,

    Le agradecemos que se haya contactado con nuestro departamento de soporte de
    Microsoft, para informarnos sobre su consulta en base a que tiene inconvenientes para importar, ver carpetas, etre otros.

    Le informamos que para poder asegurarnos que su inconveniente sea con
    Microsoft, lo recomendable sería que por favor nos responda a las siguientes preguntas:

    · Facilítenos su
    Cuenta Microsoft afectada por el inconveniente.
    · ¿Puede iniciar sesión en su bandeja de entrada desde
    Outlook.com sin inconvenientes?
    · ¿Que tipo de cambio rfealizo en su cuenta?
    · ¿Cómo maneja usted su cuenta (manejador de correos, dispositivo móvil u otro)?
    · ¿Aparece algún mensaje de error al tratar de iniciar sesión o ver sus correos?
    · ¿Ha intentado ingresar desde otro navegador o equipo?

    Esperamos su pronta respuesta.

    Saludos,
    Christian P.

  • RELEVANCY SCORE 3.60

    DB:3.60:No Me Permite Actualizar Mi Cuenta De Hotmail A Outlook 1f


    hola.... ayer intente actualizar ni hotmail a outlook como corresponde, sin embargo al momento de cambiar el nombre del correo para ingresar como outlook.com no me permite ni mi nombre actual ni cambiarlo a uno diferente.. incluso me envian correos a mi
    2° correo ingresado en donde me solicitan una confirmacion de la gestion para realizar el cambio pero luego no abre el nuevo correo en la pagina outlook.com informando que no esta disponible o que no existe. porfavor necesito ayuda porke no quiero perder
    toda la informacion cuando ya sea obligatorio. Agradesco una ayuda.

    DB:3.60:No Me Permite Actualizar Mi Cuenta De Hotmail A Outlook 1f

    Hola
    SantiagoRubio Vaquero,

    En base a su consulta le sugerimos que realice lo siguiente:

    Optimizar su navegador de Internet Explorer. Si no tiene actualizado el navegador
    descargar la versión más reciente. Si mantiene algún otro navegador puede realizar los pasos en
    Optimizar otros navegadores.

    Verifique el estado de la red en el sitio: https://status.live.com/
    Bajo la barra de "Tareas", selecciona la opción que dice "Estado de la red", elija su cuenta de Hotmail. Si dice: "Todos los sistemas funcionan. No hay problemas en este momento continúa con el paso siguiente. Si dice "Los servidores de
    Windows Live no se encuentran disponibles. Se están realizando mantenimientos", espera algunas horas y vuelve a intentarlo.

    Agregue los siguientes dominios a la lista segura del software de seguridad que uses: “hotmail.com”, “live.com”,
    “msn.com”, “passport.com”, “wlxsrs.com”.

    Revise su PC en busca de software malintencionado y virus. Para obtener la herramienta Windows Malicious Software Removal, visita el siguiente sitio
    Web de Microsoft

    Si el inconveniente persiste,indicarnos si esto le sucede en diferentes PC y con varias cuentas en su misma PC.

    Saludos,

    Pablo C.

  • RELEVANCY SCORE 3.60

    DB:3.60:Mail Tarda En Llegar A Mi Bandeja De Entrada 3z


    en mi cuenta de outlook tengo asociada otra cuenta de mail que corresponde a mi trabajo, particularmente en esta cuenta, cuando alguien me escribe un mail, yo veo que me llega al instante al blackberry, pero a la pc llega despues de mucho tiempo pasado.
    como puedo solucionar para que llegue inmediatamente los mails?

    gracias

    DB:3.60:Mail Tarda En Llegar A Mi Bandeja De Entrada 3z

    Hola Leon Guarani:

    Gracias por volver a escribir en el foro de Microsoft, con mucho gusto le seguiremos dando asistencia.

    Referente a su consulta usted nos menciona que tiene problemas con su cuenta ya que el sistema demora 40 minutos en llegar los correos.

    Le indicamos que la respuesta del moderador anterior es correcta, los mensajes le llegan dependiendo de la hora que se lo envió el remitente, los correos no demoran 40 minutos en llegar.

    El enlace que usted brinda es para configurar una cuenta de terceros “como se le menciona en el enlace” con su cuenta Microsoft en Outlook.com, los correos demorarían de 30 a 50 minutos en configurarse.

    Eso sucede porque los correos son enviados primero al servidor de la empresa de terceros y luego se envía a Outlook.com.

    El enlace que brinda es para configurar cuentas.

    Outlook.com de igual manera demora 30 minutos en actualizar la bandeja de entrada
    para ver si tiene correos nuevos, eso puede suceder porque a veces los correos se atascan y no llegan inmediatamente por ende la configuración de 30 minutos es para depurar dichos correos y lleguen sin problemas.

    Si tiene alguna otra pregunta o duda díganos la misma, ya que estamos para ayudarlo.

    Saludos cordiales.
    Modesto N.

  • RELEVANCY SCORE 3.59

    DB:3.59:No Puedo Acceder A Mi Cuenta 91


    Titulo original:: Ayuda con mi cuenta

    DB:3.59:No Puedo Acceder A Mi Cuenta 91

    Hola
    Kathia MillarayAcuña Carrasco,

    Gracias por hacer su pregunta, con mucho gusto le vamos a dar asistencia.

    Al parecer tiene problemas para acceder correctamente a su cuenta, las posibles causas que una cuenta se bloquea es porque envía demasiados correos y el sistema los detecta como SPAM u otra persona acceda a
    la misma sin su consentimiento, le recomendamos en este caso que proceda a hacer el cambio de la contraseña, visite el siguiente enlace para mayor información:

    Restablecimiento de contraseña

    En todo caso le recomendamos que también haga la validación de la cuenta, si no se acuerda de alguna información puede contactarse con amigos y familiares para que lo puedan ayudar en algo, visite el siguiente enlace para
    mayor información:

    Validación de la cuenta

    Recuerde que al momento de llenar el formulario, debe de proveer la mayor cantidad de información posible.

    Para futuras consultas no dude en escribirnos, para eso estamos para poder brindarle una respuesta.

    Saludos,

    Ricardo P.

  • RELEVANCY SCORE 3.57

    DB:3.57:Mi Cuenta Hotmail No Existe dm


    Hola! Necesito recuperar mi cuenta hotmail , pero cuando trato de ingresar a ella dice que no existe

    DB:3.57:Mi Cuenta Hotmail No Existe dm

    Hola,

    Gracias por contactar con el soporte de Microsoft. Nos complace poder ayudarle a solucionar su inconveniente.

    Hemos verificado su correo en nuestro sistema y no tenemos registro alguno, le recomendamos verificar la ortografía de su dirección electrónica y vuelva a contactarnos.

    Las razones por las cuales una cuenta se vuelve inactiva en nuestro sistema y a usted le aparece que no existe son las siguientes:

    Las cuentas Microsoft se vuelven inactivas si no inicias sesión en ellas por más de 270 días o dentro de los primeros 10 días después de registrar una cuenta. Después de que una cuenta se vuelve inactiva, todos los mensajes, las carpetas, y los contactos
    se borran. Los mensajes entrantes serán devueltos al remitente como no entregables. Si en un año usted no entraba a su cuenta el ID que usted reservó estará disponible para otra persona, para que registre esa cuenta y usted no tendrá acceso a ella. La información
    que perdió en su cuenta ya no se puede recuperar.

    Adicional por favor contestar las siguientes preguntas:

    1. ¿Cuándo fue la última vez que ingresó a su cuenta?
    2. ¿Ha realizado cambios recientes a su cuenta?
    3. ¿Ha intentado crear su cuenta?

    Nota: Le recomendamos intentar crear su cuenta y en todo caso de no tener éxito al momento de realizar dicho proceso, por favor indíquenos si le aparece algún tipo de mensaje o número de error.

    Esperamos que la información brindada le sea de utilidad, cualquiera consulta adicional, le agradecemos se contacte con nosotros en este hilo.

    Saludos cordiales,
    Pablo C.

  • RELEVANCY SCORE 3.52

    DB:3.52:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Cuenta No Existe pz


    DB:3.52:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Cuenta No Existe pz

    Hola, mi cuenta aparece como no existente y necesitaria recuperarla, es *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad ***. gracias Mauro.

  • RELEVANCY SCORE 3.52

    DB:3.52:Imagen Errnea Asociada A Mi Cuenta 7k


    Estimados:
    Cuando envío un correo desde mi cuenta de Outlook a cualquier cuenta de Gmail, la imagen que aparece junto con mi correo (y también el alias) corresponde a otra cuenta de correo de Outlook que yo creé.
    Busqué modificarlo de todas las maneras posibles, pero no logro solucionarlo.
    ¿Cómo puedo romper esa "asociación" de cuentas que se hizo sin que yo lo decidiera?
    Añado una captura de pantalla en la que figura mi cuenta (*** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad ***) pero figura como nombre "Campus Kiko Méndez Paz" y la imagen del Campus.

    Espero una respuesta.
    Gracias

    DB:3.52:Imagen Errnea Asociada A Mi Cuenta 7k

    Ingresa a tu cuenta por medio de la página de Outlook.com, haz clic sobre tu nombre y selecciona modificar perfil y deja la imagen que deseas para cuenta Microsoft, pero es necesario que verifiques que queda la misma imagen tanto para Skype, Messenger y
    Outlook.com. De igual manera allí te aparecen todos los perfiles y puedes seleccionar uno por uno para que realices el cambio de la imagen :)

    Saludos.

  • RELEVANCY SCORE 3.51

    DB:3.51:No Salen Los Correos De Mi Cuenta De Hotmailoutlook A Mi Cuenta De Trabajo. 7j


    recibo el siguiente mensaje:

    DB:3.51:No Salen Los Correos De Mi Cuenta De Hotmailoutlook A Mi Cuenta De Trabajo. 7j

    buenas tardes he tratado de enviar correos pero no salen y me dice que a ocurrido un error que hago

  • RELEVANCY SCORE 3.50

    DB:3.50:Problemas De Ingreso Al Hotmail a3


    Hola hace 2 semanas intento ingresar a mi cuenta de hotmail y me aparece que la contraseña no corresponde, al intentar reestablecerla y responder a la solicitud de envìo de nueva contraseña al correo alternativo, aùn no recibo respuesta. Mi cuenta es pmgomez1@hotmail.com

    DB:3.50:Problemas De Ingreso Al Hotmail a3

    Hola hace 2 semanas intento ingresar a mi cuenta de hotmail y me aparece que la contraseña no corresponde, al intentar reestablecerla y responder a la solicitud de envìo de nueva contraseña al correo alternativo, aùn no recibo respuesta. Mi cuenta es pmgomez1@hotmail.com

  • RELEVANCY SCORE 3.49

    DB:3.49:No Aparece Los 4digitos En El Estado De Cuenta sk



    Hola

    Mi problema es al asociar mi tarjeta scotiabank credito si me aparece el cargo y de hecho dice paypal DF y un numero que corresponde a su RFC, mas no los 4 digitos de verificacion ya espere 30 dias a que me llegara el estado de cuenta y aparece lo mismo que vi en linea. Como resuelvo mi problema? ya fui al banco y me dicen que es lo que tienen y nada mas. Espero que Paypal me pueda ayudar cual es su correo o como hago para que se enteren cual es el telefono?

    Gracias por su ayuda

    DB:3.49:No Aparece Los 4digitos En El Estado De Cuenta sk

    A alguien le solucionaron el problema? yo tambien tengo el problema de 20 + 25 pesos y ningun codigo de verificacion.

  • RELEVANCY SCORE 3.47

    DB:3.47:No Puedo Acceder A Mi Cuenta dm


    Yo tampoco puedo acceder a mi cuenta de correo, parece que está bloqueada

    DB:3.47:No Puedo Acceder A Mi Cuenta dm

    Hola nutellaelectriko:

    Nos complace atenderlo en nuestro Foro de la comunidad de Microsoft y brindarle una respuesta satisfactoria a su caso.

    En base a lo que nos informa que no puede ingresar a su cuenta de correo, porque se le despliega un mensaje que la misma está bloqueada, para brindarle una respuesta satisfactoria a su consulta, le solicitamos que nos facilite su
    cuenta de correo de Microsoft, para verificarla en nuestro sistema, para poderlo asistir en su inconveniente.

    Estaremos en espera de la información solicitada.

    Saludos cordiales.
    Modesto N.

  • RELEVANCY SCORE 3.44

    DB:3.44:Problemas Con Zonas Horarias da


    Mi problema empezó cuando quise sincronizar un dispositivo con mi computadora, me pedia que estableciera la misma zona horaria en mi dispositivo y entonces me di cuenta que mi computadora era la que realmente tenia la zona horaria que no era y quise cambiarla
    pero solo tiene dos opciones que corresponde a UTC: 2:00. Mi preguta es: ¿Como puedo poner la zona horaria UTC:-6:00?

    DB:3.44:Problemas Con Zonas Horarias da

    Si tienes sistema operativo Windows 8 o Windows 8.1 lo puedes hacer desde panel de control, vas hasta reloj idiomay región, por último en agregar relojes para diferentes zonas horarias y encontrarás la zona horaria que buscas.

  • RELEVANCY SCORE 3.44

    DB:3.44:No Puedo Acceder A Mi Cuenta z9


    por favor ayudeme solucionando el prpblema , no puedo ingresar a mi cuenta

    DB:3.44:No Puedo Acceder A Mi Cuenta z9

    Hola Luis AlfonsoNaula Parrales

    Gracias por comunicarse con nuestro foro de Microsoft con mucho gusto le estaremos asistiendo,

    En respuesta a su consulta que no puede ingresar a su cuenta, le informamos que
    necesitamos que nos proporcione la cuenta Microsoft afectada para poder orientarle en la situación y verificar el estado de la misma en nuestra base de datos.

    Estaremos a la espera de su respuesta.

    Saludos,
    Yarisel P.

  • RELEVANCY SCORE 3.41

    DB:3.41:No Puedo Comprobar Mi Cuenta Microsoft Desde El Mail Que Me Envan A Mi Cuenta Gmail. Que Hago kk


    Para comenzar a usar windows 8 y sus aplicaciones me piden confirmar mi cuenta de correo.Me envían el mail para corroborar que la cuenta es mía a mi cuenta en gmail, pero de ahí cuando intento confirmarla me aparece un mensaje diciendo:"Dirección
    de correo electrónico incorrecta La cuenta Microsoft con que iniciaste sesión no corresponde a la dirección de correo electrónico que debe comprobarse. Para comprobar la dirección correcta, sigue las instrucciones del mensaje de comprobación e inicia sesión
    con la dirección de correo electrónico que aparece en dicho mensaje."En otras ocasiones me aparece una ventana para confirmar la cuenta, pero ya sea que escriba mi cuenta gmail o mi cuenta hotmail, me vuelve a dar error.
    Necesito ayuda, por favor.

    DB:3.41:No Puedo Comprobar Mi Cuenta Microsoft Desde El Mail Que Me Envan A Mi Cuenta Gmail. Que Hago kk

    intenta hacer el proceso iniciando internet explorer sin complementos y prueba de nuevo

    Windows + r
    digita iexplore -extoff
    presiona enter

  • RELEVANCY SCORE 3.41

    DB:3.41:No Puedo Aacesar A Mi Cuenta Normal Esta Bloqueada 78


    no puedo aacesar a mi cuenta normal esta bloqueada

    DB:3.41:No Puedo Aacesar A Mi Cuenta Normal Esta Bloqueada 78

    Hola
    abrahamferreras

    En base a su inconveniente, si tiene problemas para ingresar a la cuenta de Hotmail, por favor visite el
    siguiente artículo y elija el mensaje
    de error que coincida con su problema, para que pueda contactar a la plataforma de soporte correcta.

    Este hilo será cerrado.

    Saludos,
    Igmar G.

  • RELEVANCY SCORE 3.39

    DB:3.39:Cuenta Hackeada ?? x3



    hace unos dias recibi un correo electronico de skype informandome que el cambio de email se habia realizado satisfactoriamente (a un correo que no es mio), pero yo no he solicitado ningún cambio de email, no le hice caso, la cuestión es que hoy intento acceder a mi cuenta y me dice que no corresponde el password, es más , solicito recordar contraseña y al introducir el correo electrónico para que me envien un codigo para cambiar la password me dice que ese correo no consta enskype.

    En fin , que he perdido mi cuenta y mis contactos,.,,,,alguien sabe komo puedo recuperar mi cuenta ???

    Gracias por adelantado.

    DB:3.39:Cuenta Hackeada ?? x3


    Hola yo estoy en la misma situacion,alguein me puede ayudar?he comprobado con mis amigos que es otra persona quien usa mi cuenta,como puedo hacer para cancelarla??o algo por favor...necesitto ayuda,gracias
    mag1cww escribió:
    hace unos dias recibi un correo electronico de skype informandome que el cambio de email se habia realizado satisfactoriamente (a un correo que no es mio), pero yo no he solicitado ningún cambio de email, no le hice caso, la cuestión es que hoy intento acceder a mi cuenta y me dice que no corresponde el password, es más , solicito recordar contraseña y al introducir el correo electrónico para que me envien un codigo para cambiar la password me dice que ese correo no consta enskype.

    En fin , que he perdido mi cuenta y mis contactos,.,,,,alguien sabe komo puedo recuperar mi cuenta ???

    Gracias por adelantado.

  • RELEVANCY SCORE 3.38

    DB:3.38:Como Se Hace Para No Ser Mas Nio, En Mi Familia ks


    estoy cansada de intentar aceptar las condiciones de uso, mis padres no recuerdan su cuenta¡¡¡ estoy desesperada, hace meses no puedo usar el telefono como corresponde, no puedo actualizar apps, ni descargar... por favor AYUDA¡¡¡

    DB:3.38:Como Se Hace Para No Ser Mas Nio, En Mi Familia ks

    Si haces el resety luego cambias la cuenta microsoft asociada si pierdes todas las fotos y vídeos.

    Conecta el teléfono con el cable USB y guarda los archivos que no desees perder en el PC.

    Un saludo,

    Jorge A.M.

  • RELEVANCY SCORE 3.36

    DB:3.36:Mi Lumia 625 Dice Que Mi Correo O Contrasea Son Incorrectos Y No Es Cierto 1j


    Hoy adquirí un Nokia Lumia 625 y no puedo configurarlo ya que cuando quiero ingresar mi cuenta microsoft me dice que la dirección o contraseña son incorrectas.
    Tengo Windows 8 en mi laptop y como me pide los mismos datos para iniciar sesión, los ingresé y tuve acceso a toda mi información como siempre.
    Tengo 100% de certeza que estoy ingresando bien mi cuenta microsoft y la contraseña que le corresponde, qué hago??

    DB:3.36:Mi Lumia 625 Dice Que Mi Correo O Contrasea Son Incorrectos Y No Es Cierto 1j

    Hola GuadalupeVerocay Niell

    Gracias por participar en el foro.

    Este problema suele ser causa de dos posibles cosas:

    1) Que el reloj y las fechas están mal configurados. Si es así, corrígelos y prueba de Nuevo a iniciar sesion con tu cuenta.

    2) Que en "account.live.com" tengas activado la "Verificacion en dos pasos" bajo la información de seguridad de tu cuenta de correo. Si es así, desactívala.

    Saludos.

    Jose BM.

  • RELEVANCY SCORE 3.36

    DB:3.36:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta sc


    MI CUENTA NO QUIERE ENTRAR

    DB:3.36:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta sc

    Hola Luis AlejandroNuñez Taveras,

    Le agradecemos por utilizar los servicios de nuestras Cuentas Microsoft.

    En base al inconveniente que nos comenta de que presenta problemas con su Cuenta, le indicamos que para asistirle necesitamos que nos brinde mayor información exacta con respecto al problema que presenta actualmente, en todo caso
    si el inconveniente es con su cuenta, vamos a necesitar que nos brinde la misma, la razón es porque necesitamos verificar el estado de su cuenta.

    Adicional, por favor indíquenos si le aparece algún mensaje o número de error al tratar de ingresar a su cuenta.

    Quedamos en la espera de su pronta respuesta.

    Jesús G.

  • RELEVANCY SCORE 3.34

    DB:3.34:No Puedo Accesar A Mi Cuenta De Skipe ac



    Hola:

    Tengo problema para accesar a mi cuenta de skipe, me dice que tanto mi usuario como contraseña no son válidos, no me interesa abrir otra cuenta, quiero recuperar mi cuenta.

    Qué hago?

    DB:3.34:No Puedo Accesar A Mi Cuenta De Skipe ac

    Quiero abrir mi cuenta de skipe en el móvil

  • RELEVANCY SCORE 3.34

    DB:3.34:No Puedo Vincular Mi Cuenta De Microsoft En Mi Surface sz


    He comprado una tablet Surface Pro 2. Intento vincular mi cuenta de correo en el equipo. Me solicita escribir mi correo y seguidamente, volver a repetirlo para comprobarlo. Pone que se me enviará un código de 7 dígitos para activar y comprobar que me corresponde esa cuenta, pero no me llega el correo electrónico con dicho código.
    ¿Podrían asignarme un código a esta cuenta para activar Windows, o hay otra forma posible de hacerlo?
    Dicho de otra forma:Me gustaría vincular el inicio de mi Surface a mi cuenta Microsoft desde el inicio de la Surface. Me pide un código de verificación de identidad de 7 dígitos, pero no lo recibo.
    Desde una computadora no tengo ningún problema de inicio de sesión.

    DB:3.34:No Puedo Vincular Mi Cuenta De Microsoft En Mi Surface sz

    Puedes entrar vía web a tu cuenta de correo que estás intentando vincular y agragarle un teléfono móvil o email alternativo así cuando diga de mandarte un código utilizará también como opciones estas dos vías y quizás la llamada al móvil o envio a otra cuenta
    funcione, a mi también me ha fallado al enviar los mensajes al móvil con código para seguir,

    Supongo que sabrás donde configurar esto, arriba a la derecha una vez estés dentro del Outlook web sale opciones o cuenta y una vez dentro dedícate a leer las posibles opciones, si ves que no te aclaras reescribe y te lo intento decir más al detalle y ser
    más conciso,

    Un saludo, ánimo y esperamos noticias tuyas,

  • RELEVANCY SCORE 3.33

    DB:3.33:No Entra Mi Cuenta 7a


    Voy a entrar con mi cuenta de hotmail, y desde que salio Outlook dice qeu mi cuenta no existe, mi cuenta es *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad ***

    DB:3.33:No Entra Mi Cuenta 7a

    Hola JDiegoCorzo:

    Gracias por contactar los foros de ayuda de la comunidad Microsoft. Con mucho gusto le estaremos ofreciendo nuestro apoyo a su consulta No entra mi cuenta.

    En base a su esto debemos indicarle que hemos creado para usted un espacio privado en donde le estaremos ofreciendo más información.

    Siga el mensaje privado, por motivos de seguridad y para proteger su información personal estaremos llevando a partir de ahora llevando el caso.

    Esperamos su pronta respuesta.

  • RELEVANCY SCORE 3.32

    DB:3.32:Repito Pregunta, Mi Cuenta Fue Bloqueada ,No Por No Recordar La Clave, Sino Por Hotmail Mismo. Hice La Recuperacion, Respondiendo Con Asuntos. ka


    Es la tercera vez que repito la pregunta, y al responder microsoft, la cierran sin resolver el problema. El proceso de validacion ya lo hice tres veces hasta que la bloquearon, pero puedo probar que soy el dueño de la cuenta. Debe haber una respuesta logica
    y alguien que responda lo que corresponde. Lean por favor completo.

    DB:3.32:Repito Pregunta, Mi Cuenta Fue Bloqueada ,No Por No Recordar La Clave, Sino Por Hotmail Mismo. Hice La Recuperacion, Respondiendo Con Asuntos. ka

    Hola celia edithbruno,

    Agradecemos su consulta en la comunidad de Microsoft, sobre el inconveniente con su cuenta bloqueada, le informamos que en este caso la única manera de recuperar la cuenta es completando satisfactoriamente el proceso de validación.
    En caso de que no recuerde la información de la misma no podremos ayudarle a recuperar el acceso a su cuenta debido a que ésta maneja información confidencial y no tenemos acceso a dicha información. Le sugerimos que intente completar nuevamente el proceso
    de validación brindando la mayor cantidad posible.

    Haga el proceso de validación, visite el siguiente enlace:

    Proceso de Validación

    Saludos,
    Irving F.

  • RELEVANCY SCORE 3.32

    DB:3.32:Por Qu Aparece Otro Correo En Mi Perfil Que No Corresponde A Mi Cuenta? mz



    Hola, tengo un grave problema. No puedo tener un correo que no sea el mío en mi perfil, es mi único problema. No pienso ganar puntos para una cuenta que ni siquiera conozco.

    El punto principal es que en mi perfil de MVA aparece un correo que no es el mío, y yo me he registrado con mi cuenta propia, algo muy molesto a la hora de respaldar tu identidad.

    O bien, espero me permitan eliminar mi cuenta en MVA y volverme a loguear para ver si al menos eso soluciona mi problema de identidad.

    Soy nuevo, un estudiante, por favor, este tipo de plataformas no deberían tener tantos problemas (como el usuario que soy). Saludos.

    Christian de la Cruz

    DB:3.32:Por Qu Aparece Otro Correo En Mi Perfil Que No Corresponde A Mi Cuenta? mz


    Hola, tengo un grave problema. No puedo tener un correo que no sea el mío en mi perfil, es mi único problema. No pienso ganar puntos para una cuenta que ni siquiera conozco.

    El punto principal es que en mi perfil de MVA aparece un correo que no es el mío, y yo me he registrado con mi cuenta propia, algo muy molesto a la hora de respaldar tu identidad.

    O bien, espero me permitan eliminar mi cuenta en MVA y volverme a loguear para ver si al menos eso soluciona mi problema de identidad.

    Soy nuevo, un estudiante, por favor, este tipo de plataformas no deberían tener tantos problemas (como el usuario que soy). Saludos.

    Christian de la Cruz

  • RELEVANCY SCORE 3.30

    DB:3.30:Esta Inexistente Mi Cuenta Hotmailcom jf


    Hola Soy Paz

    Necesito ayuda con mi cuenta *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad *** trato de iniciar sesion, pero aparece un mensaje diciendome que mi cuenta no existe esa cuenta la tengo mas de 1 año y anote mi contraseña como corresponde. Trato de recuperar mi cuenta a travez de las opsiones que me
    dan en recuperar cuenta, pero no puedo ya que me dice que no existe.
    Por favor si podrian ayudarme a recuperar mi cuenta hotmail se los agradeceria mucho, espero su respuesta

    ATTE Paz Zurita

    DB:3.30:Esta Inexistente Mi Cuenta Hotmailcom jf

    Hola:GabrielaZurita

    Gracias por escribirnos nuevamente al foro de Microsoft. Nos complacerá seguir asistiéndole

    En base a su consulta de que desea recuperar su cuenta, ya que se le envía el mensaje de error de que su cuenta no existe. Le indicamos que para poder seguir brindándole asistencia acerca de su inconveniente, vamos a seguir
    asistiéndole de manera privada, ya que necesitaremos de ciertas informaciones de carácter confidencial, para poder investigar su caso y poder brindarle una solución adecuada.
    Agradecemos su comprensión.
    Saludos,
    Castillo A.
    ***************************************************************************************************
    Nota: Podrá ver los mensajes privados de las siguientes formas.

    Haga clic en el cintillo rojo que se encuentra arriba de las palabras
    Pregunta, debe decir "Tiene una respuesta privada a este mensaje. Haga clic aquí para leerla en la
    sección de mensajes privados seguros" haga clic ahí.

    Si no logra ver el cintillo, busque abajo de su pregunta la palabra
    TODAS LAS RESPUESTA, al lado en azul verá que dice
    Mensajes privados, haga clic ahí. Este cintillo solamente podrá visualizarlo cuando ingresa con la Cuenta Microsoft con la cual realizó la pregunta originalmente.

  • RELEVANCY SCORE 3.29

    DB:3.29:No Puedo Entrar A Mi Cuenta Microsoft. jc


    Hola no puedo entrar a mi cuenta

    DB:3.29:No Puedo Entrar A Mi Cuenta Microsoft. jc

    Hola AngelaMateo,

    Gracias por contactar a nuestro servicio de soporte de Microsoft, Nos complace poder ayudarle a solucionar su inconveniente.

    En base al inconveniente que nos presenta en el cual nos indica que tiene inconvenientes con su cuenta ya que no puede ingresar a la misma de manera satisfactoria, vamos a solicitarle que nos brinde el nombre de la cuenta Microsoft afectada.

    También debemos solicitarle más información mas detallada del error que esta recibiendo.

    Quedamos en la espera de su pronta respuesta, cualquier otra consulta no dude en contactarnos.

    Saludos cordiales,
    Gabriel W.

  • RELEVANCY SCORE 3.29

    DB:3.29:Hola Alguien Habla Castellano Para Consultar Algo ?? j9


    tengo qeu eliminar la cuenta del icloud que quedo configurada en mi ipad y colocar la que corresponde , cuando lo quiero hacer me dice que voy a perder los datos del ipad, pierdo algo ???

    DB:3.29:Hola Alguien Habla Castellano Para Consultar Algo ?? j9

    tengo qeu eliminar la cuenta del icloud que quedo configurada en mi ipad y colocar la que corresponde , cuando lo quiero hacer me dice que voy a perder los datos del ipad, pierdo algo ???

  • RELEVANCY SCORE 3.28

    DB:3.28:No Puedo Acceder A Mi Cuenta De Hotmail. ax


    Solicito que me envien los codigos de seguridad para mi cuenta

    DB:3.28:No Puedo Acceder A Mi Cuenta De Hotmail. ax

    Hola
    guillermolinderman

    Gracias por utilizar los servicios del Foro Microsoft.

    En relación a lo que nos comenta que no puede acceder a su cuenta de Hotmail, le comentamos que estas situaciones pueden darse por varias causas ya sea que mantenga problemas en navegador o no esté actualizado el mismo, problemas
    temporales en la página, entre otras causas.

    Por tal razón le recomendamos que ingrese al siguiente enlace para que siga los pasos que se le explican en base a la situación:

    No puedo acceder a mi cuenta. ¿Qué puedo hacer para solucionar
    este problema?

    Específicamente lea los puntos 1 Y 5

    Esta son las principales recomendaciones que se le brindan al momento de mantener este tipo de inconvenientes.

    Si el inconveniente persiste luego de realizar las recomendaciones, por favor no dude en contactarnos nuevamente y facilítenos la
    cuenta Microsoft, para verificar el estado de la misma en nuestra base de datos.

    Saludos,

    Andres N.

  • RELEVANCY SCORE 3.28

    DB:3.28:Error Al Vincular Mi Cuenta Msn A Skype pm



    Quisiera saber como puedo cambiar la cuenta vinculada a Skype.

    Tengo dos cuentas de MSN y Windows 8 vinculo la que no corresponde.

    ¿Como hago para cambiar la cuenta MSN vinculada a Skype?

    DB:3.28:Error Al Vincular Mi Cuenta Msn A Skype pm


    Hola todos. yo tuve el mismo problema pero he podido resolverlo.

    les cuento que hice.

    Primero cerrar sesion de skype y cerrar el programa.

    entrar en la pagina de skype desde el navegador www.skype.com

    iniciar sesion con el usuario y contraseña de la cuenta de skype que está vinculada con la de msn (a la inversa no funcionó)

    entrar en "configuracion de la cuenta"

    le damos desvincular y cerramos sesion.

    ahora si, ejecutamos el skype (programa) e iniciamos sesión con la cuenta de msn que queremos vincular e ingresamos los datos de la cuenta de skype.

    a mi me funcionó de esta manera, soy un simple usuario.

    si puedo les daré una mano a quien la necesite.

    salu2

  • RELEVANCY SCORE 3.27

    DB:3.27:Como Puedo Cambiar Mi Cuenta De Oulook Basico A Mi Antigua Cuenta De Hotmail 89


    Quisiera saber como se puede cambiar una cuenta Outlook básico a mi antigua cuenta hotmail. Es que la actual no me gusta

    DB:3.27:Como Puedo Cambiar Mi Cuenta De Oulook Basico A Mi Antigua Cuenta De Hotmail 89

    Hola Manuela Pu,

    Gracias por contactar con el foro de soporte de Microsoft. Nos complace poder ayudarle a solucionar su inconveniente.

    En base a su consulta sobre volver a Hotmail, le comentamos que Microsoft ha hecho cambios en la configuración del interfaz, por tal manera le recomendamos que siga usando el interfaz de Outlook.com, ya que la opción
    de regresar al entorno de Hotmail ya no se encuentra disponible.

    Con el tiempo, Hotmail será eliminado gradualmente y Outlook.com será el servicio de correo gratuito de Microsoft.

    Como parte de esta transición, hemos eliminado la opción de volver a Hotmail.

    Nota: La cuentas seguirán teniendo el mismo nombre, siempre y cuando usted no haya hecho ningún cambio en la misma.

    Le recomendamos que ingrese al siguiente enlace para mayor información:

    ¿Por qué veo Outlook.com en lugar
    de Hotmail cuando me conecto?

    Esperamos que la información brindada le sea de utilidad, cualquiera consulta adicional, le agradecemos se contacte con nosotros en este hilo.

    Saludos cordiales,
    Pablo C.

  • RELEVANCY SCORE 3.27

    DB:3.27:No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Facebook cm


    mi mujer nopuede entrar en su cuenta de faceebuck

  • RELEVANCY SCORE 3.27

    DB:3.27:No Puedo Accesar A Mi Cuenta 3s


    no puedo acceder a mi cuenta

    DB:3.27:No Puedo Accesar A Mi Cuenta 3s

    Hola,

    Gracias por contactar con el foro de soporte de Microsoft. Nos complace poder ayudarle a solucionar su inconveniente.

    En base a su consulta sobre no poder ingresar a su correo, le comentamos que puede ser que este pasando problemas con su navegador de Internet.

    Por favor ingrese a este enlace, donde encontrará información necesaria para que pueda solucionar su inconveniente y pueda ingresar nuevamente a su cuenta.

    No puedo acceder correctamente a mi
    cuenta. ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?

    Para mayor información de qué navegadores son compatibles con
    SkyDrive, People y Outlook.com, le recomendamos ingresar al siguiente
    enlace.

    Si el inconveniente persiste, indicarnos que verifique si esto le sucede en diferentes navegadores, diferentes computadoras y con varias cuentas en su misma computadora.

    Esperamos que la información brindada le sea de utilidad, cualquiera consulta adicional, le agradecemos se contacte con nosotros en este hilo.

    Saludos cordiales,
    Pablo C.

  • RELEVANCY SCORE 3.26

    DB:3.26:Desbloquear Cuenta De Hotmail.Com pc


    Hola mi cuenta es alibemarquez @ hotmail.com por equivocacion coloque un mail de recuperacion que no existe. quize ingresar hoy a mi correo y me figura que otra persona estubo usando la cuenta y me pide que revalide cuando ingreso la contraseña
    que corresponde.
    Necesito que la desbloqueen urgente.
    Saludos.

    DB:3.26:Desbloquear Cuenta De Hotmail.Com pc

    Hola mi cuenta es alibemarquez @ hotmail.com por equivocacion coloque un mail de recuperacion que no existe. quize ingresar hoy a mi correo y me figura que otra persona estubo usando la cuenta y me pide que revalide cuando ingreso la contraseña
    que corresponde.
    Necesito que la desbloqueen urgente.
    Saludos.

  • RELEVANCY SCORE 3.26

    DB:3.26:Paypal No Me Quiere Dar Un Cupon Que Por Derecho Me Corresponde 3a



    Bueno este es mi problema resulta que hace 15 dias paypal me envio un correo electronico a mi cuenta de gmail en el que decia que si hacia una compra en cualquiera de las tiendas que se mencionaba en el correo me iban a enviar un cupon de 15 dolares para una segunda compra en ebay resulta que hace como 5 dias hice mi primera compra y fue en ebay (la cual era una de las tiendas mencionadas en el correo) y hasta ahora no me dan dicho cupon he tratado de comunicarme con servicio al cliente pero hasta ahora no me dan razon, me dicen que tengo que verificar mi cuenta añadiendo una tarjeta para que me envien el cupon pero nunca, nunca especificaron eso en el correo que enviaron y siento que lo que han hecho es algo injusto ya que hice la compra con el fin de que me dieran el cupon.

    DB:3.26:Paypal No Me Quiere Dar Un Cupon Que Por Derecho Me Corresponde 3a


    Bueno este es mi problema resulta que hace 15 dias paypal me envio un correo electronico a mi cuenta de gmail en el que decia que si hacia una compra en cualquiera de las tiendas que se mencionaba en el correo me iban a enviar un cupon de 15 dolares para una segunda compra en ebay resulta que hace como 5 dias hice mi primera compra y fue en ebay (la cual era una de las tiendas mencionadas en el correo) y hasta ahora no me dan dicho cupon he tratado de comunicarme con servicio al cliente pero hasta ahora no me dan razon, me dicen que tengo que verificar mi cuenta añadiendo una tarjeta para que me envien el cupon pero nunca, nunca especificaron eso en el correo que enviaron y siento que lo que han hecho es algo injusto ya que hice la compra con el fin de que me dieran el cupon.

  • RELEVANCY SCORE 3.26

    DB:3.26:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Hotmail ps


    Buena tarde, desde el sbado en la noche estoy tratando de acceder a mi cuenta hotmail y sucedio primero que cuando puede acceder a est no me aparecian correos ni las carpetas que tena creada. Y despusme desconect
    y hoy he intentado por todos los medios, pero la respuesta a la pregunta secreta no corresponde a la que ingreso. Necesito urgente recuperar mi correo. Agradezco toda la ayuda que me puedan brindar.

    DB:3.26:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Hotmail ps

    Hola,
    Sigue este artculo para solucionar tu problema:
    http://windowslivehelp.com/solution.aspx?solutionid=bf5d34bf-db28-44ca-ac9a-93838d81b2d6
    Saludos,Sergio Calderón | Microsoft Student Partner Senior | Swat Team Microsoft

  • RELEVANCY SCORE 3.26

    DB:3.26:No Puedo Entrar A Mi Cuenta. p1


    no pudo entrar a mi cuenta por favor dar pronta solución

    DB:3.26:No Puedo Entrar A Mi Cuenta. p1

    Hola:

    Agradecemos que se haya contactado con los foros de ayuda de la Comunidad Microsoft. Con mucho gusto estaremos ofreciendo asistencia a su consulta ingresar a su cuenta Microsoft.

    En base a esto, para que podamos ofrecerle una mejor atención a su inconveniente, necesitamos que nos ofrezca el nombre de su cuenta Microsoft (a la cual no puede ingresar) para que podamos verificar su estado.

    Esperamos su pronta respuesta.

    Saludos
    Genarino R.

  • RELEVANCY SCORE 3.25

    DB:3.25:Cuenta Microsoft Agregar Mi Pas Para Wphone aj


    Hola amigos del foro, soy un usuario registrado. Desde mi cuenta cuando acceso para saber donde se encuentra mi teléfono con Windows Phone, tuve que poner en la configuración de mi cuenta a Argentina como país, pues el mío no se encuentra. Sería bueno
    poder modificar mis datos, siempre y cuando Microsoft agregue a mi pais y así poder escribir mi numero de celular en la cuenta como corresponde y bien. No como ahora que en mi cuenta dice Argentina y el prefijo de mi celular es cualquier cosa.
    Muchas gracias y aguardo vuestra respuesta a la brevedad.

    DB:3.25:Cuenta Microsoft Agregar Mi Pas Para Wphone aj

    Hola Martina C.
    Agradezco tu respuesta, pero noto que tal vez mi consulta no se entendió como yo hubiese querido, pues las respuestas que he recibido no se ajustan a lo que quiero.
    Según Microsoft dicho servicio no esta disponible para Argentina y por ende si para Uruguay. Pero cuando voy a modificar mis datos de la cuenta Microsoft, aparece si Argentina y no Uruguay. Por eso no tuve otra opción que poner Argentina como mi país, pero
    vivo en Uruguay y cuando quiero a modo de prueba probar dicho servicio, lo encuentra y notifica sin problemas. Destaco que esto sucede pues a su vez desde configuración desde el Lumia 920 en región tengo España, pues si desde ahí pongo Uruguay, no me funciona
    el servicio búsqueda teléfono desde cuando ingreso a la web windowsphone.com
    No es sencillo de explicar, pero creo ahora esta mas claro.

    Saludos,

    Marcelo

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:Como Desvinculo Mi Cuenta De Outlook Con Mi Cuenta De Skype 1c


    Cerré mi cuenta de Skype pero en mi cuenta de Microsoft sigue apareciendo como conectado a Skype, por lo que me gustaría saber como puedo desvincular esta cuenta desde Outlook mismo y no entrando a Skype ya que esta cuenta esta eliminada

    DB:3.24:Como Desvinculo Mi Cuenta De Outlook Con Mi Cuenta De Skype 1c

    Lo que sucede es que si lo sincronizaste y cuando abrías Skype lo hacías con tu cuenta Microsoft no se puede realizar ningún tipo de desvinculación ya que ahora Skype es como el MSN que se utilizaba antes y no se puede desvincular.

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta De Correo j1


    el dia de hoy no he podido acceder a mi cuenta

    DB:3.24:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta De Correo j1

    no puedo ingresar, ni enlazarme con mis contactos, me saca del correo. qué hago?

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:Detalles De Una Cuenta k8


    Estimados mi consulta es que una cuenta HOTMAIL.CL a mi correo me llegan amenazas, detalles muy explicitos de mi entorno entre otras situaciones que creo que ameritan gestionar la manera de saber detalles de donde se creo esa cuenta o a quien corresponde
    tomando en cuenta que ocupa un seudonimo si alguien me pudiera ayudar a saber la forma de denunciar con hotmail o bien recuperar unos correos eliminados hace poco tiempo ya que seran materia de investigacion atento a sus comentarios

    DB:3.24:Detalles De Una Cuenta k8

    Hola!
    Lo mejor es que te dirijas a los organismos legales de tu país para que realicen las investigaciones pertinentes,
    como un seguimiento a la ip y otras formas de búsqueda, Microsoft no te puede ayudar con esto por motivos de privacidad según tengo entendido.
    Buena Suerte.

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:No Puedo Entrar A Mi Cuenta s1


    Hice todo el proceso para registrar mi cuenta:

    DB:3.24:No Puedo Entrar A Mi Cuenta s1

    Hice todo el proceso para registrar mi cuenta:

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:Necesito Recuperar Mi Cuenta Hackeada zj


    Buenas tardes. Mi cuenta creada hace más de 7 años ha sido hackeada y no puedo volver a reestablecer mi contraseña. Tampoco pude acceder a este foro, razón x la cual escribo desde la cuenta de una amiga.
    A continuación, escribo paso a paso los comentarios que me salen y en rojo transcribo los míos:

    1.Parece que otra persona estaba usando tu cuenta
    Para ayudarte a ti (y a nadie más) a regresar a *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad ***, tenemos que comprobar que sea tuya.

    2.¿Cómo quieres recibir el código de seguridad?

    Para comprobar que esta es tu dirección de correo electrónico, escríbela debajo y haz clic en "Siguiente" para recibir tu código.
    *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad ***
    Tengo un código
    Hay registrado un mail que ya no poseo porque corresponde a un mail viejo de mi trabajo. Lo recuerdo, por supuesto, pero por más que me envíen un código allí, jamás podré visualizarlo.

    3.¿Cómo quieres recibir el código de seguridad?

    Siempre puedes regresar a esta cuenta si rellenas un cuestionario. Nos pondremos en contacto en un plazo de 24 horas (o normalmente mucho antes). Ir a:https://account.live.com/acsr
    Rellené el cuestionario, introduciendo todos los datos o la mayoría, y me dicen que se contactarán en menos de 24 hs., cosa que no sucedió. Lo introduje 4 veces, hasta que en el último intento me dijeron que no se puede verificar
    mi titularidad de la cuenta y que me cree una nueva. La verdad es que necesito la cuenta existente porque la uso con fines laborales y tengo mails importantes que recuperar.

    En sintesis, ya probe todas las opciones y sigo sin poder acceder. Desde ya, agradeceria los pasos a seguir para poder volver a recuperar mi cuenta.
    Gracias

    Constanza

    DB:3.24:Necesito Recuperar Mi Cuenta Hackeada zj

    Hola LorenaRezzano,

    Le agradecemos que se haya contactado con nuestro departamento de soporte de
    Microsoft, para informarnos sobre su consulta, en base al bloqueo de su
    Cuenta Microsoft.

    Le informamos que esto ocurre debido a comportamientos
    inusuales que van en contra del término de conducta de Microsoft, lo cual le recomendamos que configure su información personal para que así pueda evitar queterceros puedan estar ingresando a su cuenta, por favor realice los siguientes
    pasos:

    Es necesario que Restablezca su contraseña, ingresando a:

    · Contraseña olvidada u otros problemas de inicio de sesión.

    Si el restablecimiento de contraseña no le permite ingresar a su cuenta lo recomendable sería que realice elProceso de validación,ingresando
    al siguiente enlace:

    · Recuperar tu cuenta Microsoft.

    Además le sugerimos que visite el siguiente enlace para saber mayor información en base a su consulta, elija el mensaje deerror que coincida con su caso, para que pueda contactar
    a la plataforma de soporte correcta.

    · Recuperar la cuenta Microsoft si se ha bloqueado o pirateado.

    Estos serían los medios principales para que usted pueda recuperar su
    Cuenta Microsoft nuevamente.

    Nota: Recuerde que debe llenar la
    mayor cantidad de información correspondiente a su cuenta para que el proceso de validación sea exitoso.

    Cualquier consulta, estamos a la orden.

    Saludos,
    Irving F.

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:No Puedo Entrar A Mi Cuenta. a8


    No puedo ingresar a mi cuenta! Que a pasado??... o que debo hacer??

    DB:3.24:No Puedo Entrar A Mi Cuenta. a8

    Hola ZonaG:

    Agradecemos que se haya contactado con los foros de ayuda de la Comunidad Microsoft. Con mucho gusto estaremos ofreciendo asistencia a su consulta ingresar a su cuenta Microsoft.

    En base a esto, para que podamos ofrecerle una mejor atención a su inconveniente, necesitamos que nos ofrezca el nombre de su cuenta Microsoft (a la cual no puede ingresar) para que podamos verificar su estado.

    Esperamos su pronta respuesta.

    Saludos

    Genarino R.

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:Administrar Cuentas De Usuario Como Administrador O Estandar dc


    Que tal, buenas noches, mi problema que tengo es que en mi portatil realice un cambio en las cuentas de usuarios y puse la cuenta de invitado como administrador y la cuenta de usuario principal como usuario estandar y ahora ya no puedo regresarlos a su
    tipo de cuenta que les corresponde es decir usuario principal como administrador e invitado como estandar, ojala puedan resolver mi problema porque ya intente varias formas y no me hes posible, gracias

    DB:3.24:Administrar Cuentas De Usuario Como Administrador O Estandar dc

    Hola!
    No es posible asignar un valor administrador a la cuenta Invitado , comenta el proceso que has seguido para realizar los cambios. Si la cuentaInvitado posee privilegios de administrador, desde esa cuenta podrías revertir
    los mismos cambios que realizaste con anterioridad.

    Saludos!

    . Responde a las consultas que te realice la comunidad, tanto si con ella obtienes una solución, como si no.
    . Si crees que un comentario aporta a la consulta, vótalo como útil en la opción ubicada a la izquierda del post.
    . Utiliza la opción Marcar como respuesta si con un comentario has llegado a una solución.
    . Si has encontrado la respuesta a tu consulta fuera de este sitio, comparte la misma para ayudar a otros con el mismo problema.

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:Error Configuracion De Cuenta En Outlook 2007 fk


    por error configure en mi outlook 2007 una cuenta exchange siendo que deberia haberla creado como POP... ahora al ingresar al software este me dice que no se puede conectar al servidor exchange y se cierra al dar clic en aceptar...
    como puedo borrar esa configuracin para poder volver a configurar como corresponde...
    ya he desinstalado el office y vuelto a instalar reiniciando la mquina, pero nada... siempre me muestra el mismo mensaje y no me deja entrar al outlook...

    DB:3.24:Error Configuracion De Cuenta En Outlook 2007 fk

    por error configure en mi outlook 2007 una cuenta exchange siendo que deberia haberla creado como POP... ahora al ingresar al software este me dice que no se puede conectar al servidor exchange y se cierra al dar clic en aceptar...
    como puedo borrar esa configuracin para poder volver a configurar como corresponde...
    ya he desinstalado el office y vuelto a instalar reiniciando la mquina, pero nada... siempre me muestra el mismo mensaje y no me deja entrar al outlook...

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Hotmal ds


    no puedo entrar a mi cuenta de hotmail !!!!!!! cuando lo arreglan ....????

    DB:3.24:No Puedo Entrar A Mi Cuenta De Hotmal ds

    necesito arreglen mi cuenta hotmail

    no me gustan los cambios que hacen

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:Cobro Indebido En Mi Tarjeta mc



    Mirando mi cuenta, acabo de ver que hoy se me ha hecho un cargo, de un importe de 6,83€, por mi tarjeta.

    Yo hoy no he hecho compras de ningún tipo a traves de PSN, es más ni la había encendido hasta ahora mismo.

    ¿Como puedo saber a que corresponde ese cargo, y como reclamarlo si no procede?, he intentado buscar un mail de contacto, o un formulario en la web, para abrir una incidencia, pero no he encontrado ninguno, ni teléfono de contacto tampoco.

    ¿Alguien me podría informar de como proceder?

    Gracias

    DB:3.24:Cobro Indebido En Mi Tarjeta mc

    LestatShadow escribió:
    Pues lo que ha pasado es que los de PS son unos estafadores, según dicen yo me baje la demo gratuita de su servicio de música, que era una prueba de 60 días, pero a los 60 días si no cancelas la suscripción se renueva automáticamente. según ellos lo pone en las condiciones, cosa que yo no vi por ningún lado, y claro ahora me cancelan el servicio pero nada de abonarme el importe... ESTAFADORES!!!!

    Mas bien dí que no lo leíste, porque está en la descripción de la descarga que deberías haber leído antes de confirmarla.

    Por otro lado, Sony aprovecha que no nos leemos los términos para forzar la suscripción automática, pero eso no los hace unos estafadores, sino más bien solo unos aprovechados




  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta kk


    Cuando intento ingresar a mi cuenta, aparece que esa cuenta no EXISTE. Necesito recuperar mi cuenta urgente, mi cuenta es *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad ***

    DB:3.24:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta kk

    Hola EDER ALOMIA:

    Nos complace atenderlo en nuestro Foro de la comunidad de Microsoft y brindarle una respuesta satisfactoria a su caso.

    Referente a la información que nos proporciona parece que tiene problemas con su cuenta, hemos procedido a brindarle respuesta en privado en donde será redirigido a un espacio en donde sólo usted y los moderadores podrán ver la
    interacción de su inconveniente para poder ayudarlo.

    Para futuras consultas le recomendamos que ingrese al siguiente enlace y exponga su inconveniente para tener un trato más personalizado y privado:

    Haz clic en el error con el que necesitas ayuda

    Nota:
    Para poder ver el mensaje privado usted deberá iniciar sesión con la cuenta que público el post, de lo contrario si no inicia sesión o si inicia sesión con otra cuenta, no podrá visualizar el mensaje.

    El mensaje privado lo puede ver en la parte superior de su pregunta con un
    cintillo de color rojo, que dice lo siguiente: Tiene una respuesta privada a este mensaje. Haga clic aquí para leerla en la sección de mensajes privados seguros.

    Si tiene otra consulta o duda, estamos para ayudarle.

    Saludos cordiales.
    Modesto N.

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:Como Hago Para Acceder A Mi Cuenta 7j


    No puedo entrar a mi cuenta por que me sale esto Esta cuenta Microsoft no existe. Escribe otra dirección de correo electrónico u obtén una nueva cuenta quien sabe como puedo volver a entrar a mi cuenta.

    DB:3.24:Como Hago Para Acceder A Mi Cuenta 7j

    Hola LUISADUARTE,

    Gracias por contactar con el foro de soporte de Microsoft. Nos complace poder ayudarle a solucionar su inconveniente.

    En base a su consulta sobre que su cuenta no existe, le indicamos que es posible que la cuenta se haya vuelto inactiva o algún caracter se haya escrito mal.

    Las razones por las cuales una cuenta se vuelve inactiva en nuestro sistema y a usted le aparece que no existe son las siguientes:

    Las cuentas Microsoft se vuelven inactivas si no inicias sesión en ellas por más de 270 días o dentro de los primeros 10 días después de registrar una cuenta. Después de que una cuenta se vuelve inactiva, todos los mensajes, las carpetas, y los contactos
    se borran. Los mensajes entrantes serán devueltos al remitente como no entregables. Si en un año usted no entraba a su cuenta el ID que usted reservó estará disponible para otra persona, para que registre esa cuenta y usted no tendrá acceso a ella. La información
    que perdió en su cuenta ya no se puede recuperar.

    Hemos verificado su correo en nuestro sistema y no tenemos registro alguno, le recomendamos verificar la ortografía de su dirección electrónica y vuelva a contactarnos.

    Adicional por favor contestar las siguientes preguntas:
    1. ¿Cuándo fue la última vez que ingresó a su cuenta?
    2. ¿Ha realizado cambios recientes a su cuenta?
    3. ¿Ha intentado crear su cuenta?

    Nota: Le recomendamos intentar crear su cuenta y en todo caso de no tener éxito al momento de realizar dicho proceso, por favor indíquenos si le aparece algún tipo de mensaje o número de error.

    Esperamos que la información brindada le sea de utilidad, cualquiera consulta adicional, le agradecemos se contacte con nosotros en este hilo.

    Saludos cordiales,
    Coral P.

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Ayudaaaa z9


    HOLA
    tengo problemas para entrar a mi cuenta me sale este mensaje:

    DB:3.24:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Ayudaaaa z9

    Hola
    josehe,

    Gracias por ponerse en contacto con los servicios de Microsoft, con relación al caso de que no puede acceder a la cuenta y que el sistema le comunica que debe comprobar la titularidad en la misma,le indicamos que hemos trasladado su caso como sección personalizada,
    con mensaje privado, por motivos de seguridad y por protección de su información.

    Para futuras consultas de este tipo con cuenta Microsoft, recomendamos realizar su consulta por medio privado, visite el siguiente enlace:

    Haz clic en el error con el que necesitas ayuda

    Nota: Para poder ver el mensaje privado usted deberá iniciar sesión con la cuenta que público el posteo, de lo contrario si no inicia sesión o si inicia sesión con otra cuenta, no podrá visualizar el mensaje.

    Ante futuras consultas, contáctenos.

    Saludos,
    Eric C.

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:Me Cobran Lo Que No Pedi 17



    Hola:

    Solicito revisen mi cuenta de skype ,Ya que me llego una cuenta de u$135,

    Yo tenia un salde de aproximadamente u$9.00 Y no la usaba desde casi 24 meses, Quiero que me corrijan en forma urgente mi cuenta ya que esto no corresponde, supongo que es un error involuntario.

    Atentamente

    Angel itelman

    cuenta skype:

    Aitelman

    email: [removed for privacy]

    EDIT : title/message case changed.

    DB:3.24:Me Cobran Lo Que No Pedi 17

    Hola,¡Los usuarios del foro no podemos ayudarte con este problema!Por favor ponte en contacto con Soporte Oficial. Además, muevo este tema al foro de pagos, por favor síguelo allí,Contacto:https://support.skype.com/es/faq/FA1170/Como-me-co​munico-con-el-servicio-de-asistencia-al-cliente-de​...



    Los Moderadores no contestamos a mensajes privados no solicitados. ¿Problemas urgentes? Contacta con Skype desde aquí

  • RELEVANCY SCORE 3.24

    DB:3.24:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta dd


    DB:3.24:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta dd

    ah ya me ha contestado un moderador pero no consigo ninguna solución ya que me manda a otra discusión y me cierra la pregunta

  • RELEVANCY SCORE 3.23

    DB:3.23:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Zune.... j9


    no puedo acceder a mi cuenta zune sale que la region de mi windows live id no corresponde con la de mi dispositivo movil pero revisando las configuraciones son las mismas

    DB:3.23:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Zune.... j9

    Hola ManuelAndrade8888,
    Gracias por colaborar en el foro.
    Ese error hace referencia a que el país de la cuenta no coincide con el país en el que el PC está configurado.
    Primero, inicia sesión enwww.xboxlive.com con el email que estés usando en el teléfono.Accede acuenta y donde dice facturación, accede a Información Personal y comprueba cual es el país de tu cuenta.
    Luego, en el PC, ve a InicioPanel de Control Región y Lenguaje y asegurate de que el país coincide con el de tu cuenta.
    Si la cuenta está configurada en el país equivocado, desafortunadamente, no lo vas a poder cambiar.
    Un saludo,
    Silvia S'

  • RELEVANCY SCORE 3.23

    DB:3.23:A Qu Corresponde Cada Cuenta dc


    En la carpeta usuarios de mi equipo aparecen 4 carpetas: acceso público, invitado, usuario, y otra con el nombre que puse cuando configuré de inicio el ordenador que es diferente a la de administrador. Cuando miro las cuentas de usuario veo la de administrador,
    y la de invitado (desactivada). A ver si me lo podeis explicar.

    DB:3.23:A Qu Corresponde Cada Cuenta dc

    De nada, me alegro que te ayudara. Saludos.

  • RELEVANCY SCORE 3.23

    DB:3.23:Cambio De Cuenta Personal A Cuenta De Empresa s7



    Hola, por error, el mi administrador de mi pagina web de mi empresa puso mi cuenta personal de paypal como cuenta de empresa (el debio hacer la cuenta de empresa con el correo de la empresa y no con mi correo personal). Temo que no pueda comprar en los establecimientos que generalmente compro ya que ahora "soy empresa".

    ¿Cómo puedo REGRESAR mi cuenta a cuenta Paypal personal (dejar de ser Paypal Empresa)?

    Gracias.

    saludos.

    DB:3.23:Cambio De Cuenta Personal A Cuenta De Empresa s7


    Hola, por error, el mi administrador de mi pagina web de mi empresa puso mi cuenta personal de paypal como cuenta de empresa (el debio hacer la cuenta de empresa con el correo de la empresa y no con mi correo personal). Temo que no pueda comprar en los establecimientos que generalmente compro ya que ahora "soy empresa".

    ¿Cómo puedo REGRESAR mi cuenta a cuenta Paypal personal (dejar de ser Paypal Empresa)?

    Gracias.

    saludos.

  • RELEVANCY SCORE 3.23

    DB:3.23:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta k3


    No puedo ingresar a mi cuenta ya que cuando lo intento aparece que no existe pero con ese correo tengo mi cuenta de facebook y necesito cambiar mi contraseña de facebook pero no puedo ingresar a mi correo

    DB:3.23:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta k3

    Hola luisgaldamez:

    Agradecemos que haya realizado su consulta, en el foro de Microsoft. Le comentamos que para poder
    asistir a nuestros usuarios con problemas en sus cuentas, en este caso de no poder ingresar a la misma, ya que recibe el mensaje que la cuenta no existe, es necesario que facilite las siguientes informaciones.

    Mensaje de error que recibe al momento de intentar ingresar a la cuenta.Tiempo que tiene de no ingresar a la cuenta. Si ha realizado algún cambio en esta cuenta, diga que tipo de cambios ha realizado.¿Si intenta Crear
    la cuenta Microsoft., recibe algún mensaje de error? De ser así, por favor facilite una captura de pantalla del mensaje de error que recibe al momento de crear la cuenta.
    Ver mensaje privadoFacilite la cuenta afectada.
    En espera de su respuesta, para poder continuar con su caso.

    Saludos
    Lestelina G.
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
    Nota: Podrá ver los mensajes privados de las siguientes formas.

    Haga clic en el cintillo rojo que se encuentra arriba de las palabras
    Pregunta, debe decir "Tiene una respuesta privada a este mensaje. Haga clic aquí para leerla en la sección de mensajes privados seguros" haga clic ahí.Si no logra ver el cintillo, busque abajo de su pregunta la palabra
    TODAS LAS RESPUESTA, al lado en azul verá que dice
    Mensajes privados, haga clic ahí. Este cintillo solamente podrá visualizarlo cuando ingresa con la Cuenta Microsoft con la cual realizó la pregunta originalmente.

  • RELEVANCY SCORE 3.23

    DB:3.23:Por Qu Aparece Otro Correo En Mi Perfil Que No Corresponde A Mi Cuenta? xf


    Hola, tengo un grave problema. No puedo tener un correo que no sea el mío en mi perfil, es mi único problema. No pienso ganar puntos para una cuenta que ni siquiera conozco.
    El punto principal es que en mi perfil de MVA aparece un correo que no es el mío, y yo me he registrado con mi cuenta propia, algo muy molesto a la hora de respaldar tu identidad.
    O bien, espero me permitan eliminar mi cuenta en MVA y volverme a loguear para ver si al menos eso soluciona mi problema de identidad.
    Soy nuevo, un estudiante, por favor, este tipo de plataformas no deberían tener tantos problemas (como el usuario que soy). Saludos.

    Christian de la Cruz

    DB:3.23:Por Qu Aparece Otro Correo En Mi Perfil Que No Corresponde A Mi Cuenta? xf

    Hola, tengo un grave problema. No puedo tener un correo que no sea el mío en mi perfil, es mi único problema. No pienso ganar puntos para una cuenta que ni siquiera conozco.
    El punto principal es que en mi perfil de MVA aparece un correo que no es el mío, y yo me he registrado con mi cuenta propia, algo muy molesto a la hora de respaldar tu identidad.
    O bien, espero me permitan eliminar mi cuenta en MVA y volverme a loguear para ver si al menos eso soluciona mi problema de identidad.
    Soy nuevo, un estudiante, por favor, este tipo de plataformas no deberían tener tantos problemas (como el usuario que soy). Saludos.

    Christian de la Cruz

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:No Purdo Acceder A Mi Cuenta De Outlook zf


    no puedo acceder a mi cuenta de Outlook.

    DB:3.22:No Purdo Acceder A Mi Cuenta De Outlook zf

    Hola
    Aldo WashingtonGonzales Rivera

    Le agradecemos por utilizar los servicios de nuestras cuentas Microsoft.

    En base a su inconveniente con su cuenta de correo, necesitamos que nos proporcione la cuenta de correo afectada para que procedamos a verificar la misma en nuestra base de datos, y podamos ver en qué estado se encuentra la misma,
    para que así podamos brindarle una solución lo más pronto posible.

    Adicional nos seria de mucha utilidad que nos facilitara mayores detalles de su inconveniente.

    A la espera de su respuesta, estamos para ayudarle.

    Saludos
    Napoleón P.

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:Tengo Acceso A Mi Cuenta Pero No A Mi Correo Electronico pk


    Ya entre a mi cuenta de hotmail y puedo accesar a mis contactos, calendario y cuenta pero no puedo accesar a mi correo ¿Como puedo solucionar esto?

    DB:3.22:Tengo Acceso A Mi Cuenta Pero No A Mi Correo Electronico pk

    Hola Pedro2263,

    Bienvenido al foro de Microsoft, con mucho gusto le estaremos brindando nuestra asistencia al problema que presenta al no poder iniciar sesión.

    Le comentamos que en estos momentos estamos presentando problemas en nuestros sistemas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado, a la vez le notificamos que nuestros ingenieros están trabajando fuertemente para restaurar los servicios de manera
    completa tan pronto como sea posible.

    Inicie sesión en su cuenta Microsoft y verifique el estado de la red en este enlace:
    https://status.live.com/
    Bajo la barra de "Tareas", selecciona la opción que dice "Estado de la red", elige Windows Live ID.

    Si dice: "Todos los sistemas funcionan. No hay problemas en este momento continúa con el paso siguiente” significa que ya podrá hacer uso de su cuenta sin inconvenientes. Si dice "Los
    servidores de Windows Live no se encuentran disponibles. Se están realizando mantenimientos” es porque nuestro equipo de ingenieros aún están trabajando para solucionar su inconveniente.

    En este caso debe monitorear la página https://status.live.com/ para que tenga conocimiento de cuando se solucione el inconveniente.

    Gracias por su comprensión.

    Cualquier consulta adicional, le agradecemos que se contacte con nosotros nuevamente.

    Saludos,
    Pablo C.

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:No Puedo Comprobar Mi Cuenta Microsoft Desde El Mail Que Me Envan A Mi Cuenta Gmail. Que Hago cx


    DB:3.22:No Puedo Comprobar Mi Cuenta Microsoft Desde El Mail Que Me Envan A Mi Cuenta Gmail. Que Hago cx

    Lo logré!!!! Hay que ingresar tu cuenta de gmail, con la contraseña que iniciaste el win8! No la contraseña de tu cuenta de correo de gmail sino
    la que usaste para arrancar la computadora! que te suele pedir cuando aparece la pantalla de bloqueo!
    Increíble de fácil, pero cierto! Quizás a algún despistado más le sirve el dato!

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta 9m


    ola no puedo ingresar a mi cuenta

    DB:3.22:No Puedo Ingresar A Mi Cuenta 9m

    Hola:martinianoceme chan

    Bienvenido le agradecemos por contactarse con el foro de Microsoft. Nos complace poder ayudarle a solucionar su consulta.

    En relación al inconveniente que presenta sobre que
    no puede ingresar a su cuenta, le indicamos que para ayudarle a resolver su inconveniente, le solicitaremos que nos brinde más información sobre el problema presentado y que nos responda las siguientes preguntas:

    ¿Recibe algún mensaje de error al intentar iniciar sesión?

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:Cambiar Mi Cuenta Hotmail A Mi Cuenta Outlook Ya Creada 7c


    Quiero migrar mi cuenta hotmail a una cuenta @outlook que yo creé desde el registro de la página de outlook, al seguir los pasos de cambiar cuenta me dice que la cuenta ya existe y no me deja proseguir. ¿Como puedo migrarla si ambas cuentas son mias?

    DB:3.22:Cambiar Mi Cuenta Hotmail A Mi Cuenta Outlook Ya Creada 7c

    Hola
    MabelAlonso,

    En base a su sugerencia, la tendremos en cuenta para futuras actualizaciones.

    Para mas informacion visite el siguiente enlace.
    Cuales son las preguntas mas frecuentes en Outlook.com

    Nota:
    -Recuerde que si tiene dos cuentas con el mismo nombre un @Hotmail y una @Outlook no podra migrar ya que tienen el mismo nombre de ID.

    Si mantiene algún inconveniente por favor no dude en contactarnos que estamos para servirle.

    Saludos,
    Johnathan T.

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:Un Intruso En Mi Skype? 9k



    Hola a todos.

    Ya van algunas veces que, al conectarme desde mi cuenta con mi nombre de usuario, aparece en mi Consola (soy usuaria de Skype para Mac), el siguiente texto:

    Deny Skype data in from 213.199.179.142:33033 to port 50445 proto=17

    Generalmente, cuando esta línea aparece, puedo reconocer las Ips de los contactos con los que hablo, pero estas veces no, entonces he utilizado google para encontrar el origen de la ip.

    Resulta ser que corresponde a "Microsoft Internet Data Center", con ubicación en Irlanda.

    No tengo ningún contacto en Irlanda, ni nada parecido. No tengo idea qué es "Microsoft Internet Data Center".

    ¿Alguien podría darme algún tipo de información?, estoy preocupada.

    Muchas gracias a todos.

    DB:3.22:Un Intruso En Mi Skype? 9k


    Hola!

    Yo no estoy viendo esas entradas en mi Consola, haciendo un WHOIS desde la utilidad de red he encontrado esto:

    Whois se ha iniciado...

    % This is the RIPE Database query service.
    % The objects are in RPSL format.
    %
    % The RIPE Database is subject to Terms and Conditions.
    % See http://www.ripe.net/db/support/db-terms-conditions.pdf

    % Note: this output has been filtered.
    % To receive output for a database update, use the "-B" flag.

    % Information related to '213.199.160.0 - 213.199.191.255'

    % Abuse contact for '213.199.160.0 - 213.199.191.255' is 'abuse@microsoft.com'

    inetnum: 213.199.160.0 - 213.199.191.255
    netname: MSFT-IDC
    descr: Microsoft Internet Data Center
    country: IE
    admin-c: DH5439-RIPE
    tech-c: MRPA3-RIPE
    status: ASSIGNED PA
    mnt-by: MICROSOFT-MAINT
    mnt-lower: MICROSOFT-MAINT
    mnt-routes: MICROSOFT-MAINT
    source: RIPE # Filtered

    role: Microsoft Routing, Peering, and DNS
    address: One Microsoft Way
    address: Redmond, WA 98052
    nic-hdl: MRPA3-RIPE
    mnt-by: MICROSOFT-MAINT
    source: RIPE # Filtered

    person: David Huberman
    address: One Microsoft Way
    address: Redmond, WA 98052
    phone: +1-425-882-8080
    nic-hdl: DH5439-RIPE
    mnt-by: MICROSOFT-MAINT
    source: RIPE # Filtered

    % This query was served by the RIPE Database Query Service version 1.76 (DB-3)

    Yo no me preocuparía, es posible que sea un servidor intermedio de Microsoft que redirigellamadas o incluso el servidor donde se almacena la lista de contactos para distribuirla entre dispositivos o actualizar el estado.

    La verdad es que si tienes una preocupación puedes contactar con el servicio de soporte al cliente de Skype o a la persona que figura como contacto en el Whois!




    Los Moderadores no contestamos a mensajes privados no solicitados. ¿Problemas urgentes? Contacta con Skype desde aquí

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:Banneado ? Por Que? No Corresponde px



    asi es , mi consola esta banneada para el playstation network , cuando la compre , la actualize altiro para poder jugar pes , la consola hace mucho no se conecta a internet , noooo entiendooooooooooooooooooo quiero jugar onlineeeee y nadie me soluciona el problemaaaa

    DB:3.22:Banneado ? Por Que? No Corresponde px


    La compraste de segunda mano?

    Si es el caso ten por seguro que la tendrian pirateada y le banearon la consola, devuelvela donde la compraste y si es un particular.............. dificil esta la cosa.

    Suerte




    Twitter

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:No Puede Ingresar A Mi Cuenta md


    Hola Coral-Kun,

    DB:3.22:No Puede Ingresar A Mi Cuenta md

    Hola Antonio J.Martinez,

    Gracias por comunicarse con nuestro foro de Microsoft, en respuesta al inconveniente que está presentando con su cuenta al estar bloqueada,
    las cuentas suelen bloquearse al detectar correos con actividades fraudulentas, fraudes o abusos.

    Como primera opción: Haga el restablecimiento de su contraseña por favor validar su cuenta por el

    Servicio de SMS

    De no poder hacer el restablecimiento de contraseña, le recomendaremos que proceda a hacer el

    Proceso de validación

    Recuerde que al momento de hacer la validación debe proveer la mayor cantidad de información para que así no tenga problemas para recuperar el acceso a la misma.

    Si tiene algún inconveniente, puede escribirnos nuevamente.

    Saludos,
    Abdiel S.

  • RELEVANCY SCORE 3.22

    DB:3.22:Esta Bloquedada Mi Cuenta ca


    hola ingreso a mi cuenta y no me permite abrir mis correos y configurar nada; no me deja enviar

    DB:3.22:Esta Bloquedada Mi Cuenta ca

    Hola LuisContreras Quintanilla:

    Hemos verificado su inconveniente ypuede que necesite optimizar el navegador de su computadora, para que logre solucionar su inconveniente, le recomendamos que siga estos pasos:

    Verifica el estado de sus servicios
    Conéctate con HTTPS

    Optimice su navegador
    de Internet

    Espero que la información que le brindamos sea de utilidad, de lo contrario no dude en escribir nuevamente.

    Saludos cordiales.
    Modesto N.

  • RELEVANCY SCORE 3.21

    DB:3.21:No Puedo Acceder A Mi Cuenta d9


    Buenos dias,

    DB:3.21:No Puedo Acceder A Mi Cuenta d9

    Hola
    jessicaZW

    Le agradecemos por utilizar los servicios de nuestras cuentas Microsoft.

    En base a su consulta sobre su cuenta bloqueada, hemos verificado la misma y se encuentra bien.

    Si tienes problemas para iniciar sesión en tu cuenta debido a un error en base a tu contraseña, te recomendamos que visites:
    Contraseña olvidada u otros problemas de inicio de sesión.

    Si tienes problemas para ingresar a tu cuenta de Hotmail, por favor visita:
    Haz clic en el error con el que necesitas ayuda: y elige el mensaje de error que
    coincida con tu problema, para que puedas contactar a la plataforma de soporte correcta.

    Adicional puede recuperar la misma mediante validación SMS:
    validación de SMS.

    Si no le funciona intente mediante la validación de Windows:
    validación de Windows.

    Recuerde que al realizar la validación, debe contestar la mayor cantidad de información y dar un correo al que tenga acceso para que pueda recibir su confirmación para restablecer su contraseña y recuperar su cuenta.

    Para poder adquirir la mayor cantidad de información, le sugerimos que hable con sus contactos para que le brinden las direcciones de correo y los asuntos de los mensajes que usted le ha enviado.
    Nota: los pasos antes facilitados son las unicas opciones que usted tiene para que pueda recuperar su cuenta de manera correcta.

    Si presenta algún tipo de inconvenientes con el acceso a su cuenta favor notifíquenos por este medio

    De tener alguna duda adicional no dude en contactarnos, estamos para ayudarle

    Saludos
    Napoleón P.

  • RELEVANCY SCORE 3.21

    DB:3.21:No Puedo Recuperar Mi Cuenta De Hotmail Ya Intente El Formulario Y Restablecimiento De Contrasea mp


    Hola, el dia 26 de marzo de 2013 yo habia empezado a usar mi cuenta verdadera de hotmail y la contraseña tambien correctamente la misma clave que uso mi contraseña, estuve leyendo mis mensajes con mas de 100.Habia mandado la ultima mensaje para mi amiga
    y a mi prima a contestarle. Lo cerre mi cuenta normalmente.Pero mas tarde 2 horas despues abri mi sesion en mi cuenta de hotmail, lo puse como estaba mi contraseña se me pudrio todo.Decia por problema de la seguridad, mi contraseña no existe.Me sorpredio que
    mi contraseña, lo mande para restablecer mi contraseña, luego en 24 hs lei el mensaje que decia:Lamentablemente, nuestro sistema automatizado ha determinado que la información que nos ha proporcionado no es suficiente para nosotros para así poder validar la
    titularidad de la cuenta. Microsoft toma la seguridad y privacidad de nuestros clientes muy en serio, y es nuestro compromiso el de proteger su información personal, requiere que tengamos mucho cuidado al momento de asegurarnos de que usted es el propietario
    de la cuenta. Hemos tomado un paso adicional al bloquear su cuenta *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad *** hasta que podamos verificar que usted es el titular de la cuenta. Esto evitara que se siga utilizando la cuenta, y lo protegerá de cualquier posible actividad maliciosa. Por favor,
    envié un nuevo formulario para verificar su cuenta En este punto, su mejor opción es enviar un nuevo formulario con información precisa de todo lo que pueda reunir. Cuanta mas información pueda incluir en el formulario, mejor será la posibilidad de que usted
    pueda recuperar el acceso a su cuenta. Hemos incluido algunos consejos a continuación para ayudarle a llenar el formulario lo mas completo posible. Ingrese un nuevo formulario Consejos útiles para llenar el formulario: · Responda a todas las preguntas que
    pueda. · Use la información que proporciono al momento de crear la cuenta, o cuando se actualizo por ultima vez. · Envié el formulario desde una computadora que utilice con frecuencia. · Se le pedirá una lista de correos electrónicos recientes y las líneas
    de asunto de los correos mas recientes. Pida ayuda a sus familiares, amigos o contactos de negocio para confirmar sus direcciones de correo electrónico como también las líneas de asunto de los últimos tres correos electrónicos que les haya enviado. · Asegúrese
    de utilizar el dominio correcto para su cuenta, tales como Hotmail.com, Live.com o Outlook.com. Tenga en cuenta que su direcciónde correo electrónico pueda ser determinada por el país. Por ejemplo, si usted creo su cuenta en Suecia, su dominio seria “hotmail.co.se”
    en lugar de “hotmail.com”. ¿Esta listo? Ingrese un nuevo formulario Bueno el formulario lo complete un monton de veces y lo conteste todo pero mi negativa en mi cuenta ahora.finalmente es una **** que no recupero mas mi contraseña.Yo necesito como estaba mi
    cuenta soy la verdadera titularidad dueña, Uds no me creen nada, ya no tengo mas mis contactos de correo para recuperar mis mensajes, tengo muchos mis archivos x mis trabajos y mi escuela de mis trabajos con mis amigos, nada....Quiero que vuelva como antes
    mi cuenta de hotmail .Ahora tengo una nueva cuenta de outlook pero no tengo las direcciones de correo en mis amigos y mis trabajos pero no puedo ver mi cuenta de hotmail Carosellavec Necesito que vuelva de hotmail como corresponde....

    DB:3.21:No Puedo Recuperar Mi Cuenta De Hotmail Ya Intente El Formulario Y Restablecimiento De Contrasea mp

    Hola veronicacarosella,

    Gracias por comunicarse con nosotros, en base a su consulta sobre no poder acceder a su cuenta, le informamos que hemos verificado la información de su cuenta, la misma no presenta ningún inconveniente, si usted no puede ingresar
    a la misma, le recomendamos como primera opción:

    Haga el restablecimiento de su contraseña.

    Restablecimiento de Contraseña

    De no poder hacer el restablecimiento de contraseña, le recomendaremos que proceda a hacer el proceso de validación:

    Validación

    Nota:
    Es importante que al momento de validar su cuenta, usted debe proveer la mayor cantidad de información posible, como por ejemplo, sus contactos, carpetas que haya creado en la cuenta, como también los títulos de los correos que haya
    escrito recientemente, toda esa información es vital para poder verificar que usted es dueño de la cuenta.

    Cualquier consulta o duda estamos para ayudarle.

    Saludos,
    Irving F.

  • RELEVANCY SCORE 3.21

    DB:3.21:Cuenta Bloqueada 7z


    Buenos dias,
    Desde hace ya quince dias tengo bloqueada la cuenta *** La dirección de correo electrónico se ha quitado por razones de privacidad *** . cuando intento acceder me indican que mandan un codigo a un telefono, el cual no corresponde a ninguno y/o un emails a una cuenta de correo que esta desactivada desde hace ya 1 año.

    DB:3.21:Cuenta Bloqueada 7z

    Hola
    JESUS IGNACIORODRIGUEZ RESINO,

    Gracias por hacer su pregunta en el foro de Microsoft, con gusto le daremos asistencia.

    Referente a la información que nos proporciona parece que tiene problemas con su cuenta, hemos procedido a brindarle respuesta en privado en donde será redirigido a un espacio en donde solo usted y los moderadores podrán
    ver la interacción de su problema para poder ayudarlo.

    Para futuras consultas le recomendamos que ingrese al siguiente enlace y exponga su inconveniente para tener un trato más personalizado y privado:

    Haz clic en el error con el que necesitas ayuda

    Nota: Para poder ver el mensaje privado usted deberá iniciar sesión con la cuenta que público el post, de lo contrario si no inicia sesión o si inicia sesión con otra
    cuenta, no podrá visualizar el mensaje.

    El mensaje privado lo puede ver en la parte superior de su pregunta con un cintillo de color rojo, que dice lo siguiente:

    Tiene una respuesta privada a
    este mensaje. Haga clic aquí para leerla en la sección de mensajes privados seguros.

    Para futuras consultas no dude en escribirnos, para eso estamos para poder brindarle una respuesta.

    Saludos,

    Ricardo P.

  • RELEVANCY SCORE 3.21

    DB:3.21:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Desde Mi Telfono Android. kd


    buen día, Srs no puedo acceder ami cuenta desde mi teléf. android.escribo mi cuenta, mi clave y sale q verificando cuenta y después saleerror en autenticación.

    DB:3.21:No Puedo Acceder A Mi Cuenta Desde Mi Telfono Android. kd

    Hola a Todos,

    Gracias por contactar, el Foro de la Comunidad de Microsoft, es un placer atenderle.

    En base a su consulta sobre el error de autenticación que está recibiendo, lamentamos los inconvenientes
    somos conscientes de este problema y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible. Durante este proceso le recomendamos que vuelvan a utilizarla aplicación antigua si no pueden acceder a las aplicaciones Outlook.com.

    Por favor recuerde que esto es sólo una solución temporal y se publicará inmediatamente una actualización cuando el problema sea resuelto.

    Igualmente es recomendable intente realizar cualquiera de las siguientes sugerencias:

    actualizar la versión de su Sistema Operativo, ya que la aplicación sólo soporta versiones
    2.3, 4.0, 4.1 y 4.2. Acceda vía email a través del navegador en http://m.mail.live.com

    Utilice el cliente de correo nativo que viene en su dispositivo móvil para configurar la cuenta.

    Deshabiliten las actualizaciones automáticas de la aplicación de Hotmail y utilicen la versión
    7.8.2.10.48.1206 de la misma.

    Cualquier consulta estoy a la orden.

    Saludos,

    Liza L.

  • RELEVANCY SCORE 3.21

    DB:3.21:Error Para Inicio De Sesion En Cuenta Microsoft Outlook f3


    Al tratar de ingresar a mi cuenta de correo microsoft, la cual corresponde a dominio corporativo, me sale un error que dice:

    Parece que hay un problema con Outlook en este momento

    Problema
    Tenemos problemas para obtener acceso al correo electrónico. Es posible que no puedas ver todos los mensajes de correo electrónico.
    14 ago 08:49 a.m.

    DB:3.21:Error Para Inicio De Sesion En Cuenta Microsoft Outlook f3

    Hola a todos,

    Gracias por contactarse con nosotros en Microsoft y bienvenido al foro.

    Con relación a lo que nos comenta que mantiene irregularidades en el correo electrónico, ya que no puede abrir o ingresar a su correo, debido a error en inicio de sesión,le indicamos que la situación se está presentando por problemas
    temporales en la página, por la cual ya estamos anuentes a la situación.

    Le indicamos a su vez que nuestro equipo de ingenieros ya está trabajando en la situación, por la cual le pedimos disculpas por los inconvenientes causados en el mismo.

    Por favor inicie sesión en su cuenta Microsoft y verifique el estado de la red en este enlace:

    https://status.live.com

    Bajo la barra de "Tareas", selecciona la opción que dice "Estado de la red", elige Windows Live ID. Si dice: "Todos los sistemas funcionan. No hay problemas en este momento continúa con el paso siguiente” significa que ya podrá
    hacer uso de su cuenta sin inconvenientes. Si dice "Los servidores de Windows Live no se encuentran disponibles. Se están realizando mantenimientos” es porque nuestro equipo de ingenieros aún está trabajando para solucionar su inconveniente.

    En este caso debe monitorear la página
    https://status.live.com para que tenga conocimiento de cuando se solucione el inconveniente.

    Gracias por su comprensión.

    Cualquier consulta adicional, le agradecemos que se contacte con nosotros nuevamente.

    Saludos,
    Eric C.

  • RELEVANCY SCORE 3.21

    DB:3.21:Cuenta De Outlook k3


    No puedo acceder a mi cuenta de outlook

    DB:3.21:Cuenta De Outlook k3

    Hola mario daniel otero

    Gracias por utilizar los servicios del ForoMicrosoft.

    En base al inconveniente que nos comenta de que presenta problemas con su cuenta, le indicamos que para asistirle necesitamos que nos brinde
    información exacta con respecto al problemaque presenta actualmente, en todo caso si el inconveniente es con su cuenta, vamos a necesitarque nos brinde la misma, la razón es porque necesitamos verificar el estado de su cuenta.

    Quedamos en la espera de su pronta respuesta.

    Andres N.

  • RELEVANCY SCORE 3.21

    DB:3.21:No Tengo Acceso A Mi Cuenta Hotmail. ff


    Título original: Mi cuenta hotmail

    Buenas

    DB:3.21:No Tengo Acceso A Mi Cuenta Hotmail. ff

    Hola Pablo23Moreno,

    Le agradecemos utilizar nuestros servicios de cuentas Microsoft, para poder asistirle al inconveniente que nos presenta, referente a que quiere recuperar su cuenta, se encuentra temporalmente bloqueada, le informamos que hemos
    verificado la información de su cuenta, la misma se encuentra en buen estado, si usted no puede ingresar a la misma, le recomendamos realizar los siguientes pasos:

    1. Haga el restablecimiento de su
    contraseña.

    Restablecimiento de contraseña

    2. De no poder hacer el restablecimiento de contraseña, le recomendaremos que proceda a hacer el proceso de
    validación.

    Proceso de Validación

    Recuerde que al momento de hacer la validación debe proveer la mayor cantidad de información para que así no tenga problemas para recuperar el acceso a la misma.

    Cualquier otra consulta o duda vuelva a contactarnos nuevamente.

    Este hilo será cerrado.

    Saludos cordiales,

    Victor G.

  • RELEVANCY SCORE 3.21

    DB:3.21:No Puedo Acceder A Mi Cuenta mz


    no puedo entrar a mi cuenta

    DB:3.21:No Puedo Acceder A Mi Cuenta mz

    Hola ricardo andresbuleje victorio,

    Gracias por hacer su pregunta en el foro de Microsoft, con mucho gusto le daremos asistencia.

    Referente a su consulta usted nos está indicando que no puede acceder a su cuenta Microsoft ,las posibles causas que una cuenta se bloquea es porque envía demasiados correos y el sistema los detecta como SPAM u otra persona acceda
    a la misma sin su consentimiento.

    Sí tiene problemas para iniciar sesión en su cuenta debido a un error en base a la contraseña, le recomendamos que visites el
    siguiente artículo.

    Si tiene problemas para ingresar a su cuenta Microsoft, por favor visite el
    siguiente artículo y elija el mensaje de error que coincida con el problema, para
    que pueda contactar a la plataforma de soporte correcta.

    Para futuras consultas no dude en escribirnos, para eso estamos para poder brindarle una respuesta.

    Este hilo será cerrado.

    Saludos,

    Ricardo P.

  • RELEVANCY SCORE 3.20

    DB:3.20:Problemas Con Las Tarjetas De Credito 9s



    Buenas tardes. yo hace mucho tiempo que tengo cuenta en paypal, cuando la abri asocie una tdc= (Tarjeta de Credito) la cual nunca utilice hoy en dia estoy a punto de transferir mi cupo a paypal y asocie una nueva tarjeta la cual corresponde al uso de mis cupos... todo bien hasta aqui.,....

    Cuando elimne la tdc vieja la cual yo no necesitaba desaparecio la otra no se porque ahora intento asoscir nuevamente la tdc que utilizo y no me deja me dice que el banco que emitio la tdc no autorizo la transaccion por lo tanto no tengo ninguna tarjeta asociada a paypal y mi cuenta ya esta verificada....

    necesito ayuda!

    DB:3.20:Problemas Con Las Tarjetas De Credito 9s


    Buenas tardes. yo hace mucho tiempo que tengo cuenta en paypal, cuando la abri asocie una tdc= (Tarjeta de Credito) la cual nunca utilice hoy en dia estoy a punto de transferir mi cupo a paypal y asocie una nueva tarjeta la cual corresponde al uso de mis cupos... todo bien hasta aqui.,....

    Cuando elimne la tdc vieja la cual yo no necesitaba desaparecio la otra no se porque ahora intento asoscir nuevamente la tdc que utilizo y no me deja me dice que el banco que emitio la tdc no autorizo la transaccion por lo tanto no tengo ninguna tarjeta asociada a paypal y mi cuenta ya esta verificada....

    necesito ayuda!

  • RELEVANCY SCORE 3.20

    DB:3.20:Comisiones dz



    Hola alguien me puede informar si la comisión que se cobra del 4% + 4 eas adicional a la comisión que te quitan si te pagan con tarjeta de crédito? o solo es la que le corresponde al pago con tarjeta a mensualidades?

    DB:3.20:Comisiones dz


    Hola alguien me puede informar si la comisión que se cobra del 4% + 4 eas adicional a la comisión que te quitan si te pagan con tarjeta de crédito? o solo es la que le corresponde al pago con tarjeta a mensualidades?

  • RELEVANCY SCORE 3.20

    DB:3.20:Cuenta Psn 38



    Buenas!! Yo cree esta cuenta de España y enrealidad vivo en puerto rico. El problema es que no puedo comprar nada en el ps store . Quisiera cambiarla a la de estados unidos que es la que me corresponde por el hecho de que en esta cuenta tengo muchos trofeos y no quiero perderlosy menosempezar de cero. Por favor ayudenme!!

    DB:3.20:Cuenta Psn 38


    pues no puedo ponerla en el ps4 por que no tengo forma de comprar una tarjeta en españa

  • RELEVANCY SCORE 3.20

    DB:3.20:Compr El Producto En La Universidad Pero Cuando Voy Al Ltimo Paso De Verificacin Me Dice Que No Corresponde Mi Correo A La Cuenta. Qu Hago ks


    Hola:

    Compré office 365 para continuar usandolo pues ya lo había usado mediante un free trial de un mes. Hice los pasos para verificarlo pues lo compré en la Universidad pero después de hacer los pasos para su verificación y me pide el correo para acceder, me
    dice que no corresponde pero es mi cuenta de Hotmail. Qué hago?

    Jorge

    DB:3.20:Compr El Producto En La Universidad Pero Cuando Voy Al Ltimo Paso De Verificacin Me Dice Que No Corresponde Mi Correo A La Cuenta. Qu Hago ks

    Hola, debes comunicarte con el soporte de Microsoft, posiblemente colocaste un digito mal de la cuenta…. de correo llama a estas líneas dependiendo de tu país:

    Líneas de soporte Microsoft América http://support.microsoft.com/gp/contactenos/?ln=es-la
    Líneas de soporte en España. http://support.microsoft.com/gp/cu_sc_selector_telephone/es-es

    Si el presente artículo, fue de utilidad en la solución a tu problema, márcalo como respuesta puede ser de ayuda para otros miembros de la comunidad.

  • RELEVANCY SCORE 3.20

    DB:3.20:En Mi Perfil Aparece Un A Foto Diferente Que Puedo Hacer jc


    Me sucede exactamente lo mismo, he leido las dos paginas y comprobado todos los pasos que le hanindicados. Lo que puedo agregar es que sospecho utilizaron mi cuenta de correo para crear un perfil en Facebook. Porque la imagen que inserta mi correo electronico
    corresponde al perfil de Facebook asociado a mi cuenta, pero que NO SOY YO. Por lo tanto no puedo acceder al Facebook y modificar nada, porque no tengo la contraseña de la cuenta creada en Facebook. TAMPOCO PUEDO HACER UN RECLAMO A FACEBOOK, porque no tengo
    una cuenta. Quiero saber cual es la opcion para desvincular el FACEBOOK pero haciendolo de Hotmail/Outlook que si me pertenece.

    Es un inconveniente grave para mi, porque se trata de una empresa, y la cuenta creada es otra empresa. Respondo tambien una pregunta que hicieron: Si alguna vez yo entre a mi correo desde la maquina de esa persona o viceversa?

    -Jamaz. Pertenece a la provincia de Mendoza y yo estoy en Formosa (Argentina), tampoco he accedido alguna vez al correo desde un lugar publico.

    Gracias.

    DB:3.20:En Mi Perfil Aparece Un A Foto Diferente Que Puedo Hacer jc

    Hola NativaSRL,

    Gracias por comunicarse con nuestro foro de Microsoft, enrespuesta al inconvenienteque presenta al veren su perfil una foto diferente,
    para mayor información acerca del tema ingrese a los siguientes enlaces para que consulte y se ilustre de como adminstrar el contenido de Facebook en Outlook.com y las preguntas
    frecuentes de privacidad de Outlook:

    Administrar el contenido de Facebook en Outlook.com

    Privacidad de Outlook.com: preguntas más frecuentes

    Luego que haya consultado los enlaces anteriores realice el siguiente paso: vaya a las
    opciones de privacidad de Facebook y seleccione la(s) foto de perfil sea(n)
    Privado (no público)

    Si el inconveniente persiste, le recomendamos que debereferir su comentario al soporte de Facebook:

    Soporte de Facebook

    Cualquier consulta adicional no dude en escribir nuevamente.

    Saludos,
    Abdiel S.

  • RELEVANCY SCORE 3.20

    DB:3.20:No Se Ha Cargado Mi Cuenta x7



    hola a todos, la verdad es que es primera vez que uso skype, y el 13 de diciembre hice una tranferencia bancaria que aún no aparece reflejado en mi cuenta de skype.

    el numero de pedido 558640498.

    Bueno hice la trasferencia como corresponde, se descontó de mi saldo y luego me llego un cprreo que decía pago del pedido vencido (el mismo dia), ahora el 20 me llego un correo en ingles que me dice que no he terminado mi pedido.

    DB:3.20:No Se Ha Cargado Mi Cuenta x7


    veronar05,

    No veo compras por transferencia bancaria en su cuenta.

    Desafortunadamente, como community no es la asistencia al cliente oficial, no le puedo contactar por email. lo siento.

    Podría explicar el problema más detalladamente?




    ------------------------------ Assinaturas / Skype Premium / Contacto com atendimento ao cliente da Skype /Se a minha resposta foi útil, dá Kudos ↘. Obrigada! Eu posso não responder às mensagens privadas não solicitadas.Si mi respuesta fue útil, dé Kudos ↘. Gracias! Puedo no responder los mensajes privados no solicitados.

  • RELEVANCY SCORE 3.20

    DB:3.20:Paso Un Tiempo Y Sigue Sin Funcionar El Chat... Y No Me Esta Gustando Nada. sd


    cambie mi cuenta de hotmail a outlook hace ya una semana. El problema es que no me aparecen mis contactos para el chat... ya di de baja hotmail, solo tengo outlook y no puedo chatear, paso tiempo suficiente para que la cuenta se haya armado como corresponde.
    Necesito respuestas. Muchas gracias.
    D.

    DB:3.20:Paso Un Tiempo Y Sigue Sin Funcionar El Chat... Y No Me Esta Gustando Nada. sd

    Hola Danielagam,

    Si mantiene inconveniente para leer sus mensajes electrónicos o enviarlos en su cuenta de Hotmail, realice los pasos indicados en el siguiente articulo -
    Tengo
    inconvenientes leyendo sus mensajes.

    Si mantiene inconveniente para ingresar a la página de Hotmail, o su navegador le indica algún error al iniciar o cerrar sesión, recomendamos que realice los siguientes pasos:

    En base a su consulta necesitamos que realice la configuración de seguridad de Hotmail (HTTPS) realizando los pasos siguientes –
    Seguridad
    de Hotmail
    .

    Optimizar su navegador de Internet Explorer.
    Si no tiene actualizado el navegador descargar
    la versión más reciente. Si mantiene algún otro navegador puede realizar los pasos en
    Optimizar otros navegadores.

    Verifique el estado de la red en el siguiente enlace:
    Estado de red, Bajo la barra de "Tareas", selecciona la opción que dice "Estado de la red",
    elija su cuenta de Hotmail. Si dice: "Todos los sistemas funcionan. No hay problemas en este momento continúa con el paso siguiente. Si dice "Los servidores de Windows Live no se encuentran disponibles. Se están realizando mantenimientos", espera algunas horas
    y vuelve a intentarlo.

    Agregue los siguientes dominios a la lista segura del software de seguridad que uses: “hotmail.com”,
    “live.com”, “msn.com”.

    Revise su PC en busca de software malintencionado y virus. Para obtener la herramienta Windows Malicious Software Removal, visita el siguiente sitio
    Web de Microsoft

    Nota: Si el inconveniente persiste, indicarnos si esto le sucede en diferentes navegadores, diferentes computadoras y con varias cuentas en su misma computadora.
    Adicional le sugerimos que nos brinde su cuenta Microsoft para verificarla en nuestra base de datos y así brindarle la asistencia requerida.

    Saludos,
    Pablo C.